પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરાર કેવી રીતે પૂર્ણ કરવો. ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારના પક્ષો ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં ગ્રાહક

સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરાર બનાવતી વખતે મુખ્ય સમસ્યા એ છે કે આ કરારને વર્ક કોન્ટ્રાક્ટથી અલગ પાડવો મુશ્કેલ છે, કારણ કે રશિયન ફેડરેશનના સિવિલ કોડ દ્વારા સ્થાપિત આ કરારોની વિષયવસ્તુની વ્યાખ્યાઓ અત્યંત સમાન છે. જો કે, કરારમાંથી ઉદ્ભવતા પક્ષકારોના અધિકારો અને જવાબદારીઓ અલગ છે.

સેવા કરાર હેઠળ, સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં આવે છે, અને કરાર હેઠળ, કાર્ય કરવામાં આવે છે. કાર્યો, સેવાઓથી વિપરીત, ભૌતિક રીતે વ્યક્ત પરિણામ ધરાવે છે. જોગવાઈના સમયે સેવાનો વપરાશ થાય છે અને તે પરફોર્મર વિના અસ્તિત્વમાં નથી. જો કે, વ્યવહારમાં, આવા તફાવત હંમેશા સ્પષ્ટ નથી - ઉદાહરણ તરીકે, કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ પ્રદાન કરવાના પરિણામે, ગ્રાહકને લેખિત અભિપ્રાય પ્રદાન કરવામાં આવી શકે છે. વિષયમાં તફાવતો નક્કી કરવામાં મુશ્કેલીનું બીજું ઉદાહરણ એ હોઈ શકે છે કે જ્યારે, કારના સમારકામના કામ દરમિયાન, તકનીકી નિરીક્ષણ હાથ ધરવામાં આવે છે, જે, સમારકામથી વિપરીત (સ્પેરપાર્ટ્સની ભૌતિક ફેરબદલ), સ્પષ્ટ પરિણામ આપતું નથી. જે તૃતીય પક્ષો દ્વારા રેકોર્ડ કરી શકાય છે. આ કારણોસર, કામો અને સેવાઓમાં વિભાજન તદ્દન મનસ્વી હોઈ શકે છે, અને ઘણા કરારો મિશ્રિત છે - એટલે કે, તેમાં સેવાઓ પ્રદાન કરવા અને કાર્ય કરવા બંને જવાબદારીઓ શામેલ છે. તેથી, કરારનું માળખું પસંદ કરવા માટે, અમે શું પ્રચલિત છે તે નક્કી કરવાની ભલામણ કરીએ છીએ: સેવાઓ અથવા કાર્ય. વધુમાં, કાયદો ઘણીવાર અમુક સંબંધોને સેવાઓ તરીકે સીધો લાયક બનાવે છે ( કેટરિંગ, પ્રવાસી, મૂલ્યાંકન, વગેરે).

સેવા કરારની ફરજિયાત શરતો

1. આ કરારની આવશ્યક (ફરજિયાત) શરત વિષય છે. વિષય એ સેવાઓ છે જે કરાર અનુસાર પ્રદાન કરવામાં આવે છે. તેથી, કરાર બનાવતી વખતે, તેનું વિગતવાર વર્ણન કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, કાયદો વધારાની આવશ્યક શરતો સ્થાપિત કરે છે - ઉદાહરણ તરીકે, પ્રવાસી સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં આવશ્યક શરતોની એકદમ વ્યાપક સૂચિ છે.
2. પરંતુ મોટા ભાગના અન્ય કિસ્સાઓમાં, જો તે વિષય (સૂચિ, સેવાઓનો અવકાશ, ગ્રાહકની સોંપણી) નું વર્ણન કરે તો કરારને સમાપ્ત ગણવામાં આવશે. જો કરાર કિંમત સૂચવતો નથી, તો પણ કરાર પક્ષકારોને બંધનકર્તા રહેશે, અને બાદમાં, જો કોઈ વિવાદ ઊભો થાય, તો બજાર પર સમાન સેવાઓના ભાવોના આધારે કોર્ટ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવશે. જો કે, સારો કરાર માત્ર વિવાદ સમયે પક્ષકારોનું રક્ષણ કરતું નથી, પણ વિવાદની ઘટનાને અટકાવે છે. તેથી, કરાર બનાવતી વખતે, સેવાઓની કિંમત અને ચુકવણી પ્રક્રિયા - આંશિક અથવા સંપૂર્ણ પૂર્વચુકવણી અથવા પોસ્ટ-પેમેન્ટ, તેમજ પક્ષકારોની ચુકવણીની વિગતો દર્શાવવી અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે. વધુમાં, કરારમાં દર્શાવવું જોઈએ કે શું કિંમતમાં VAT શામેલ છે.
3. વધુમાં, સેવાઓની જોગવાઈનો સમય સૂચવવો મહત્વપૂર્ણ છે - તેમની જોગવાઈની શરૂઆત અને અંત.
4. વધુમાં, એક સ્પષ્ટ, પરંતુ કેટલીકવાર ભૂલી ગયેલી શરતની નોંધ લેવી જોઈએ: પક્ષકારોના નામો અને હસ્તાક્ષરો (હસ્તાક્ષરના ટ્રાન્સક્રિપ્ટ સહિત) સંક્ષેપ અથવા અવગણના વિના, સંપૂર્ણ રીતે ભરવા અને સૂચવવા જોઈએ, એવી રીતે કે તે કરાર માટે પક્ષકારની ચોક્કસ ઓળખ કરવી શક્ય છે.

સેવા કરારના વધારાના નિયમો અને શરતો

1. કાયદો એક નિષ્ક્રિય નિયમ સ્થાપિત કરે છે (એટલે ​​​​કે, જો પક્ષોએ કરારમાં અન્યથા સૂચવ્યું ન હોય તો લાગુ) કે સેવાઓ કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા વ્યક્તિગત રીતે પ્રદાન કરવી આવશ્યક છે. આ નિયમ બદલી શકાય છે: સૂચવે છે કે કોન્ટ્રાક્ટર ગ્રાહકની સંમતિ પ્રાપ્ત કર્યા પછી અથવા આવી સંમતિ વિના કામગીરીમાં તૃતીય પક્ષોને સામેલ કરી શકે છે. ગુણવત્તા એ આવશ્યકતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે જે સામાન્ય રીતે આવી સેવાઓ પર લાદવામાં આવે છે, સિવાય કે પક્ષોએ કરારમાં સેવાઓની ગુણવત્તા માટે વિશેષ આવશ્યકતાઓ પ્રદાન કરી હોય.
2. સેવાઓની પ્રકૃતિના આધારે, અન્ય શરતો કરારમાં શામેલ છે. ઘણી વાર, ગોપનીયતા કલમો કરારમાં શામેલ કરવામાં આવે છે. ઘણા કિસ્સાઓમાં, ગ્રાહક ઠેકેદારને કેટલાક દસ્તાવેજો પ્રદાન કરે છે અથવા અન્ય રીતે માહિતીનો સંચાર કરે છે. જો આવી માહિતીમાં વેપાર રહસ્ય હોય અથવા ગ્રાહક માટે મૂલ્યવાન હોય કારણ કે તે તૃતીય પક્ષો માટે અજાણ છે, પરંતુ તેના માટે વિશેષ વેપાર ગુપ્ત શાસન સ્થાપિત કરવામાં આવ્યું નથી, તો કરારે આવી માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે કોન્ટ્રાક્ટર માટેની પ્રક્રિયા સ્થાપિત કરવી જોઈએ. કરારમાં આવી જોગવાઈ વિના, સેવાઓની જોગવાઈ સિવાયના હેતુઓ માટે આવી માહિતીનો ઉપયોગ કરવા માટે કોન્ટ્રાક્ટરને આકર્ષવું અત્યંત મુશ્કેલ બનશે.
3. દંડની કલમો ઘણીવાર કરારમાં ઉમેરવામાં આવે છે. હંમેશા એવી સંભાવના હોઈ શકે છે કે કરારના પક્ષકારો કરારનો ભંગ કરી શકે છે. તેથી, આ સંભાવનાને ઘટાડવા માટે, કરાર નિશ્ચિત દંડ અથવા દંડના સ્વરૂપમાં દંડનો ઉલ્લેખ કરે છે - તે અનૈતિક પક્ષ માટે અવરોધક બની શકે છે અને ઉલ્લંઘનની ઘટનામાં વધારાના વળતર પ્રદાન કરી શકે છે. તે કહેવું મહત્વપૂર્ણ છે કે જો કરારના પક્ષકારોમાંથી એક વેપારી (કાનૂની એન્ટિટી અથવા વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક) છે, અને બીજો ગ્રાહક છે, તો ગ્રાહક કાયદામાં દંડ પહેલેથી જ પ્રદાન કરવામાં આવ્યો છે, અન્ય કિસ્સાઓમાં તે વધારાના મૂલ્યના છે. કરારમાં તેનો ઉલ્લેખ કરવો.

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર માટે પક્ષકારોના અધિકારો અને જવાબદારીઓ

કોન્ટ્રાક્ટરે જરૂરી ગુણવત્તાની સેવાઓ પ્રદાન કરવી જરૂરી છે, અને ગ્રાહકે સમયસર ચૂકવણી કરવી જરૂરી છે. જો સેવાઓની ગુણવત્તા અપૂરતી હોય, તો ગ્રાહક કિંમતમાં ઘટાડો, અથવા સેવાની પુનઃ જોગવાઈ અથવા ખામીઓને દૂર કરવાના ખર્ચ માટે વળતરની માંગ કરી શકે છે. જો ખામીઓ નોંધપાત્ર હોય, તો તે કરારમાંથી પાછી ખેંચી શકે છે અને નુકસાન માટે વળતરની માંગ કરી શકે છે.

ઉપરાંત, ગ્રાહક કોન્ટ્રાક્ટરના ખર્ચની ભરપાઈ કરીને કરાર સમાપ્ત કરી શકે છે, પરંતુ જો કોન્ટ્રાક્ટર કરારનો ઇનકાર કરે છે, તો તેણે માત્ર તેમને જ નહીં, પરંતુ ગ્રાહકના તમામ નુકસાનની પણ ભરપાઈ કરવી જોઈએ. જો કરારમાં બે પક્ષો હોય કાનૂની સંસ્થાઓઅને અથવા બે વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિકો (અથવા વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક અને કાનૂની એન્ટિટી), તો કરાર એ નિયત કરી શકે છે કે ઇનકારની સ્થિતિમાં, ગ્રાહક માત્ર વાસ્તવિક ખર્ચની ભરપાઈ જ નહીં કરે, પરંતુ નુકસાનની ભરપાઈ પણ કરવી જોઈએ.

કોન્સેપ્ટના કન્સેપ્ટ અને તત્વો. ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર હેઠળ, ઠેકેદાર, ગ્રાહકની સૂચનાઓ પર, સેવાઓ પ્રદાન કરવા (ચોક્કસ ક્રિયાઓ કરવા અથવા અમુક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવાનું) હાથ ધરે છે, અને ગ્રાહક આ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા માટે બાંયધરી આપે છે (કલમ 1). સિવિલ કોડની કલમ 779). વ્યાખ્યામાંથી નીચે મુજબ, આ કરાર સર્વસંમતિપૂર્ણ, પરસ્પર (સિનેલેગ્મેટિક), વળતર આપવામાં આવે છે. કરાર કે જેના હેઠળ ઠેકેદાર, સંબંધિત વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિ હાથ ધરે છે, ગ્રાહક-નાગરિકને બાદમાંની વ્યક્તિગત (રોજિંદા) જરૂરિયાતોને સંતોષવાના હેતુથી સેવા પૂરી પાડે છે તે જાહેર છે (સિવિલ કોડના આર્ટિકલ 730, 783) * (488).

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરારના પક્ષકારો કોન્ટ્રાક્ટર (સેવા પ્રદાતા) અને ગ્રાહક (સેવા પ્રાપ્તકર્તા) છે. માં સી.એચ. સિવિલ કોડના 39 માં આ કરારની વિષય રચના માટેની કોઈપણ આવશ્યકતાઓ શામેલ નથી. તેથી, અનુસાર સામાન્ય નિયમકોઈપણ સંસ્થાઓ (વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ, જાહેર કાનૂની સંસ્થાઓ) તેમના અવકાશ અને કાનૂની ક્ષમતાની પ્રકૃતિને ધ્યાનમાં લઈને પક્ષકારો તરીકે કાર્ય કરી શકે છે. તે જ સમયે, આ કરારના ચોક્કસ પ્રકારોના સંબંધમાં, ધારાસભ્ય મુખ્યત્વે રજૂઆત કરનારની આકૃતિને લગતી વિશેષ આવશ્યકતાઓ સ્થાપિત કરે છે. આમ, અમુક પ્રકારની સેવાઓ પૂરી પાડવા માટેની પ્રવૃત્તિઓ (તબીબી, પશુચિકિત્સા અને કેટલીક અન્ય) ફરજિયાત લાઇસન્સિંગને આધીન છે. ઓડિટ સેવાઓ * (489), મૂલ્યાંકન સેવાઓ * (490) અને કેટલાક અન્ય પ્રદાતાઓ પર વિશેષ આવશ્યકતાઓ લાદવામાં આવે છે.

કોન્ટ્રાક્ટનો વિષય કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવા છે. વિષય વિશેની સ્થિતિ આવશ્યક પ્રકૃતિની છે. તે સંમત માનવામાં આવે છે જો કરાર અમુક ક્રિયાઓની સૂચિ આપે છે જે કલાકાર કરવા માટે બંધાયેલા છે, અથવા અમુક પ્રવૃત્તિઓ સૂચવે છે જે તે કરવા માટે બંધાયેલ છે. પછીના કેસના સંબંધમાં, કોન્ટ્રાક્ટરની સંભવિત ક્રિયાઓની શ્રેણી સીધી કરારમાં સૂચવી શકાય છે અથવા કરારના નિષ્કર્ષ પહેલાંની વાટાઘાટો અને પત્રવ્યવહારના આધારે નક્કી કરી શકાય છે, પક્ષકારોના પરસ્પર સંબંધોમાં સ્થાપિત પ્રથાઓ, વ્યવસાયિક રિવાજો. , પક્ષકારોનું અનુગામી વર્તન, વગેરે. * (491)

ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં કિંમત સામાન્ય રીતે પક્ષકારો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને તે મફત છે. જો કે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, કિંમત રાજ્ય દ્વારા નિયંત્રિત થાય છે * (492).

સામાન્ય નિયમ તરીકે, કિંમતની સ્થિતિ આવશ્યક નથી. જો તે કરારમાં શામેલ નથી, તો કિંમત આર્ટના કલમ 3 ના નિયમો અનુસાર નક્કી કરવામાં આવશે. 424 સિવિલ કોડ. અપવાદ એવા કિસ્સાઓ છે જ્યારે પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવા અનન્ય હોય અને તેમાં કોઈ એનાલોગ ન હોય. આર્ટની જોગવાઈઓથી. આવી પરિસ્થિતિમાં નાગરિક સંહિતાના 424, કિંમત પર પક્ષકારોના ગુમ થયેલા કરારને પૂરતા પ્રમાણમાં ભરવામાં સક્ષમ નથી, જેનો અર્થ છે કે કરાર પૂર્ણ થયો નથી.

અંદાજ (સિવિલ કોડની કલમ 709, 783) બનાવીને કિંમત નક્કી કરી શકાય છે.

ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારની અવધિ પક્ષકારોના કરાર દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે, અને આવા કરારની ગેરહાજરીમાં આર્ટના કલમ 2 ના નિયમો અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે. 314 સિવિલ કોડ. જો કે, ઘણીવાર પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાની વિશિષ્ટતા શબ્દની સ્થિતિને આવશ્યક બનાવે છે. આમ, કોન્સર્ટ, થિયેટર, સ્પોર્ટ્સ અથવા મ્યુઝિકલ પર્ફોર્મન્સ યોજવા માટેની સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં, પક્ષકારો દ્વારા સંમત થયેલી સમયમર્યાદાની ગેરહાજરીમાં, કરાર પૂર્ણ થયો નથી તેવું માનવામાં આવવું જોઈએ. ઘણા કરારોમાં જે કોઈ ક્રિયાના વિષય માટે નહીં, પરંતુ રજૂઆત કરનારની પ્રવૃત્તિ (શૈક્ષણિક સેવાઓ, કહેવાતા સબ્સ્ક્રિપ્શન અને અન્ય લાંબા ગાળાની સેવાઓ * (493) માટે પ્રદાન કરે છે, કરારની મુદત તે સમયની સીમાઓ નક્કી કરે છે જેમાં સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવશે, અને તેથી આ સમયગાળાનો સંકેત જરૂરી છે.

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારનું સ્વરૂપ, વિશેષ સૂચનાઓની ગેરહાજરીમાં Ch. સિવિલ કોડના 39, વ્યવહારોના સ્વરૂપ પરના સામાન્ય નિયમો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે (નાગરિક સંહિતાના લેખ 158-161).

તે જ સમયે, આર્ટ. સિવિલ કોડના 780 સેવાઓની વ્યક્તિગત જોગવાઈની ધારણા સ્થાપિત કરે છે. સંમત ક્રિયાના પ્રદર્શનમાં અથવા કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા કરાર દ્વારા નિર્ધારિત પ્રવૃત્તિઓના અમલીકરણમાં તૃતીય પક્ષોની સંડોવણીની મંજૂરી નથી, સિવાય કે કરાર દ્વારા અન્યથા પ્રદાન કરવામાં આવે. આ અનુમાન સામાન્ય છે અને ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કોઈપણ કરારને લાગુ પડે છે, તેના વિષય અથવા વિષયની રચનાની વિશિષ્ટતાઓને ધ્યાનમાં લીધા વગર. તમામ કિસ્સાઓમાં, તૃતીય પક્ષ દ્વારા પરફોર્મર માટે કરવામાં આવતી અનુરૂપ ક્રિયાઓ (પ્રવૃત્તિઓ) યોગ્ય અમલ તરીકે ગણવામાં આવતી નથી (સિવિલ કોડની કલમ 313 ની કલમ 1) અને તેના માટે ચૂકવણી કરવી જોઈએ નહીં.

કોન્ટ્રાક્ટર સમયસર અને યોગ્ય જગ્યાએ સેવા આપવા માટે બંધાયેલો છે. ઘણીવાર પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાની પ્રકૃતિ આ જવાબદારીની પરિપૂર્ણતાનું સ્થાન નક્કી કરે છે. તેથી, તે સ્પષ્ટ છે કે થિયેટર ઇવેન્ટ યોજવા, મૂવી જોવા વગેરે માટેની સેવાઓ. તેમની જોગવાઈને યોગ્ય જગ્યા (થિયેટર, સિનેમા) માં ધારણ કરો. અન્ય કિસ્સાઓમાં, સેવા પ્રદાન કરવાની જવાબદારીની પરિપૂર્ણતાનું સ્થાન કલાના સામાન્ય નિયમો અનુસાર નક્કી કરવું જોઈએ. 316 સિવિલ કોડ.

કોન્ટ્રાક્ટર પર્યાપ્ત ગુણવત્તાની સેવા પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે. ઑબ્જેક્ટ તરીકે સેવાની વિશિષ્ટતાઓને ધ્યાનમાં લેતા, સેવાની ગુણવત્તા સીધી રીતે તે ક્રિયાઓ સાથે સંબંધિત છે જે પર્ફોર્મરે કરવી જોઈએ. તદનુસાર, આ ક્રિયાઓના આધારે પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાની ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કરવું જોઈએ.

ગ્રાહક કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા માટે બંધાયેલા છે. સામાન્ય નિયમ તરીકે, ચૂકવણી સેવાઓની જોગવાઈ પછી થવી જોઈએ (કલમ 781 ની કલમ 1, કલમ 711 ની કલમ 1, સિવિલ કોડની કલમ 783), જો કે, પક્ષકારોનો કરાર અગાઉથી ચુકવણી અથવા હપ્તાઓમાં ચુકવણી માટે પ્રદાન કરી શકે છે. . જો કરાર ચુકવણીની અવધિ સ્થાપિત કરતું નથી, તો તે આર્ટના નિયમો અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે. 314 સિવિલ કોડ.

ગ્રાહકની જવાબદારી નાણાકીય હોવાથી, ગ્રાહકની મોડી ચુકવણીનું સામાન્ય પરિણામ એ આર્ટ હેઠળ વ્યાજ ચૂકવવાની જવાબદારી છે. 395 સિવિલ કોડ.

પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવા પ્રદાન કરવામાં નિષ્ફળતાના પરિણામો અંગે ધારાસભ્ય દ્વારા વિશેષ નિયમો સ્થાપિત કરવામાં આવે છે. જો ગ્રાહકની ખામીને કારણે આવી અશક્યતા ઊભી થાય, તો તે સેવાઓ માટે સંપૂર્ણ ચૂકવણી કરવા માટે બંધાયેલો છે (સિવિલ કોડની કલમ 781 ની કલમ 2). એવા સંજોગોમાં કે જેના માટે કોઈ પણ પક્ષ જવાબદાર નથી * (494) સંજોગોને કારણે કામગીરીની અશક્યતા ઊભી થાય છે, તો ગ્રાહક ફક્ત તેના દ્વારા કરવામાં આવેલા ખર્ચ માટે જ કોન્ટ્રાક્ટરને વળતર આપે છે (સિવિલ કોડની કલમ 781 ની કલમ 3). આ નિયમો વૈકલ્પિક છે અને કાયદા અથવા કરાર દ્વારા બદલી શકાય છે.

જ્યારે પરફોર્મર જવાબદાર હોય તેવા સંજોગોને કારણે કામગીરીની અશક્યતા ઊભી થાય છે (સિવિલ કોડની કલમ 401 ની કલમ 1, 3), તે મહેનતાણું અને વાસ્તવિક ખર્ચની ચુકવણી બંનેનો અધિકાર ગુમાવે છે.

કરારની સમાપ્તિ. કરારના વિષય તરીકે સેવાની વિશિષ્ટતાઓ તેની સમાપ્તિની વિશિષ્ટતાઓ પણ નિર્ધારિત કરે છે.

તેથી, કલાના ફકરા 1 ના આધારે. સિવિલ કોડના 782, ગ્રાહકને ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારને પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે. આ નિયમ ફરજિયાત ધોરણમાં સમાવિષ્ટ છે અને કરાર દ્વારા બદલી શકાતો નથી. ગ્રાહકનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર બિનશરતી ગણવો જોઈએ. પક્ષકારો વચ્ચેનો કરાર કે જે એકપક્ષીય ઇનકાર માટે વિશેષ પ્રક્રિયા સ્થાપિત કરે છે અથવા આવા ઇનકાર માટે દંડ (દંડ) ની જોગવાઈ કરે છે તે અમાન્ય છે * (495).

ગ્રાહકના ઇનકારનું એકમાત્ર પરિણામ * (496) એ સેવાની જોગવાઈની તૈયારીના સંદર્ભમાં બાદમાં દ્વારા કરાયેલા જરૂરી ખર્ચ માટે કોન્ટ્રાક્ટરને વળતર આપવાની તેની જવાબદારી છે * (497). આ નિયમ ગ્રાહક કરાર રદ કરે તે પહેલાં કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા વાસ્તવમાં આપેલી સેવાઓ માટે સંપૂર્ણ ચુકવણીની માંગ કરવાના અધિકારને અસર કરતું નથી. આમ, જો કરારનો વિષય લાંબા ગાળાની સેવાઓની જોગવાઈ છે (ઉદાહરણ તરીકે, સાપ્તાહિક પર્યટન સેવા, વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન સાથે ફિટનેસ સેન્ટર સેવાઓ), તો કોન્ટ્રાક્ટરની પ્રવૃત્તિઓને શરતી રીતે કેટલાક ઘટકોમાં વિભાજિત કરી શકાય છે. તેથી, તેની માન્યતા અવધિના અંત પહેલા કરાર રદ કરવાથી ગ્રાહકને આંશિક રીતે પ્રદાન કરવામાં આવેલી સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવામાં રાહત મળતી નથી * (498).

ઠેકેદારને જાહેર પ્રકૃતિના કરારના અપવાદ સિવાય, ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાંથી કોઈપણ સમયે ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે * (499).

આવા ઇનકારના પરિણામ સ્વરૂપે, કોન્ટ્રાક્ટરે ગ્રાહકને થયેલા નુકસાનની સંપૂર્ણ ભરપાઈ કરવી આવશ્યક છે * (500).

આર્ટના ફકરા I અનુસાર. સિવિલ કોડના 779, પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર હેઠળ, ઠેકેદાર, ગ્રાહકની સૂચનાઓ પર, સેવાઓ પ્રદાન કરવા (ચોક્કસ ક્રિયાઓ કરવા અથવા અમુક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવાનું) હાથ ધરે છે, અને ગ્રાહક આ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા માટે બાંયધરી આપે છે. . પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર છે સહમતિ, વળતર અને દ્વિપક્ષીય

આ કરારના પક્ષકારો છે સેવા આપનાર, કહેવાય છે કલાકાર અને સેવા પ્રાપ્તકર્તા, કહેવાય છે ગ્રાહક દ્વારા. સિવિલ કોડમાં આ પ્રકારના કરારની વિષય રચના સંબંધિત કોઈ ચોક્કસ સૂચનાઓ શામેલ નથી, તેથી, તે નક્કી કરતી વખતે, તમારે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની જરૂર છે સામાન્ય નિયમોનાગરિક પરિભ્રમણમાં નાગરિકો અને કાનૂની સંસ્થાઓની ભાગીદારી.

આર્ટ અનુસાર. સિવિલ કોડના 780, સિવાય કે કરાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવ્યું હોય, કોન્ટ્રાક્ટર સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે વ્યક્તિગત રીતે તેથી, જ્યાં સુધી પક્ષકારો સ્પષ્ટપણે કરારમાં વિરોધાભાસ માટે સંમત ન થાય, સામાન્ય કરારનો સિદ્ધાંત લાગુ પડતો નથી.

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારની એકમાત્ર આવશ્યક શરત તેની છે વસ્તુ તે કાં તો કલાકાર દ્વારા પ્રતિબદ્ધ છે ચોક્કસ ક્રિયાઓ (પત્રવ્યવહાર મોકલવો અને પહોંચાડવો, સંદેશાવ્યવહાર સેવાઓની જોગવાઈમાં ટેલિફોન અને અન્ય ચેનલો પ્રદાન કરવી, ઓપરેશન્સ કરવા અને તબીબી સેવાઓની જોગવાઈમાં વિવિધ સારવાર અને નિવારક પ્રક્રિયાઓ વગેરે), અથવા હાથ ધરવા ચોક્કસ પ્રવૃત્તિઓ (ઉદાહરણ તરીકે, ઓડિટ, મુદ્દાઓની ચોક્કસ શ્રેણી પર સલાહ આપવી, ચોક્કસ માહિતી પ્રદાન કરવી, તાલીમ સેવાઓ પ્રદાન કરવી વગેરે). આ પ્રકારના કરારનો હેતુ ગ્રાહક દ્વારા પ્રાપ્ત રકમ છે. ફાયદાકારક અસર.

પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓની ગુણવત્તા માટેની આવશ્યકતાઓ કરારમાં કરવામાં આવેલા કામની ગુણવત્તા માટેની જરૂરિયાતો સમાન નિયમો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. કલા અનુસાર. સિવિલ કોડના 721, કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાની ગુણવત્તા, એટલે કે. તેના દ્વારા પ્રાપ્ત પરિણામ કરારની શરતોનું પાલન કરે છે, અને તેની શરતોની ગેરહાજરીમાં અથવા અપૂર્ણતામાં - સામાન્ય રીતે આ પ્રકારની સેવાઓ પર લાદવામાં આવતી આવશ્યકતાઓ સાથે.

કરારની જેમ, સેવાની ગુણવત્તાની બાંયધરી આમાં વિભાજિત કરી શકાય છે: કાયદેસર, તે કાયદા, અન્ય કાનૂની કૃત્યો અથવા વ્યવસાયિક રિવાજો, અને કરાર આધારિત, તે કરારના આધારે કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા ધારવામાં આવે છે અને તેમાં પ્રદાન કરવામાં આવે છે (સિવિલ કોડની કલમ 722).

ચોક્કસ પ્રકારની સેવાઓની જોગવાઈ સૂચવે છે કે ગ્રાહક દ્વારા પ્રાપ્ત લાભદાયી અસર કરારમાં સ્થાપિત તેના ઉપયોગની પદ્ધતિ અનુસાર વાજબી સમયગાળામાં જાળવવી આવશ્યક છે, અને જો પદ્ધતિ કરારમાં પ્રદાન કરવામાં આવી નથી. - સેવાના પરિણામનો ઉપયોગ કરવાની સામાન્ય પદ્ધતિ માટે. (કાનૂની ગેરંટી).

આ ઉપરાંત, કાયદો, અન્ય કાનૂની અધિનિયમ, ચૂકવણી સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર અથવા વ્યવસાયિક રિવાજો સેવાની જોગવાઈના પરિણામ માટે સમયગાળો સ્થાપિત કરી શકે છે જે દરમિયાન તેણે ફકરામાં પ્રદાન કરેલ ગુણવત્તા કરારની શરતોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. કલાના 1. 721 જીકે (ગેરંટી અવધિ).

કરાર હેઠળ પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની કિંમત કલાના કલમ 1 ના નિયમો અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે. 709 સિવિલ કોડ. કરારમાં પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની કિંમત અથવા તે નક્કી કરવા માટેની પદ્ધતિઓ સૂચવવી આવશ્યક છે. જો કરારમાં આવી કોઈ સૂચનાઓ નથી, તો કિંમત આર્ટના કલમ 3 અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે. 424 સિવિલ કોડ. જો વોલ્યુમ અને સેવાઓના પ્રકારોની સંખ્યા મોટી હોય, તો કિંમત કમ્પાઇલ કરીને નક્કી કરી શકાય છે અંદાજ.

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરારની મહત્વપૂર્ણ શરતો પણ શામેલ છે મુદત આ કરારમાં આ શરતના સંબંધમાં, કરાર પરના નિયમો પણ લાગુ થઈ શકે છે. કલા અનુસાર. સિવિલ કોડના 708, પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં સેવાઓની જોગવાઈ માટે પ્રારંભિક અને અંતિમ શરતો અને પક્ષકારોના કરાર દ્વારા, ચોક્કસ પ્રકારની જોગવાઈઓ પૂર્ણ કરવા અથવા જોગવાઈના વ્યક્તિગત તબક્કાઓ કરવા માટેની સમયમર્યાદા દર્શાવવી આવશ્યક છે. સેવાઓ સ્થાપિત કરી શકાય છે, એટલે કે. મધ્યવર્તી શરતો.

કોન્ટ્રાક્ટરની મુખ્ય જવાબદારી ગ્રાહકની સૂચનાઓ (સિવિલ કોડની કલમ 779) પર સેવાઓ પ્રદાન કરવાની છે. કોન્ટ્રાક્ટરથી વિપરીત, કોન્ટ્રાક્ટર ગ્રાહકને સેવાઓ પૂરી પાડે છે તમારા પોતાના જોખમે નહીં. સામાન્ય નિયમ તરીકે, પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારને પૂર્ણ કરવાની અશક્યતાનું જોખમ ગ્રાહક દ્વારા ઉઠાવવામાં આવે છે. તે તે છે જે કલાકારને ખરેખર તેના દ્વારા કરવામાં આવેલ ખર્ચ માટે વળતર આપવા માટે બંધાયેલ છે જ્યાં સંજોગોને કારણે કામગીરીની અશક્યતા ઊભી થઈ હોય જેના માટે કોઈ પક્ષ જવાબદાર નથી (સિવિલ કોડની કલમ Zet. 781).

પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓની અપૂરતી ગુણવત્તા માટે, કોન્ટ્રાક્ટર કરવામાં આવેલ કામની અપૂરતી ગુણવત્તા માટે કોન્ટ્રાક્ટર જેટલી જ જવાબદારી ધરાવે છે (સિવિલ કોડની કલમ 723). ગ્રાહકની સૂચનાઓ અનુસાર કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવતી હોવાથી, બાદમાં કોઈપણ સમયે સેવાઓની જોગવાઈની પ્રગતિ અને ગુણવત્તા તપાસવાનો અધિકાર ધરાવે છે, તેમ છતાં, કોન્ટ્રાક્ટરની કાર્યકારી અને આર્થિક પ્રવૃત્તિઓમાં દખલ કર્યા વિના ( સિવિલ કોડની કલમ 715).

પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાની ગુણવત્તા ગ્રાહક માટે મહત્વપૂર્ણ છે. તેથી, જો કોઈ સેવા કરારની શરતોમાંથી વિચલનો સાથે પ્રદાન કરવામાં આવે છે જે તેની જોગવાઈના પરિણામને વધુ ખરાબ કરે છે, અથવા અન્ય ખામીઓ સાથે કે જે તેની જોગવાઈના પરિણામને કરારમાં ઉલ્લેખિત ઉપયોગ માટે અયોગ્ય બનાવે છે, અથવા આવી ગેરહાજરીમાં કરારમાં શરત, આર્ટમાં ઉલ્લેખિત પરિણામો. 723 સિવિલ કોડ.

ફી અને કામના કરાર માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારના વિષયોની સમાનતાને ધ્યાનમાં લેતા, કોઈપણ સેવાની જોગવાઈના પરિણામની અપૂરતી ગુણવત્તાના સંબંધમાં કરવામાં આવેલા દાવા માટેની મર્યાદા અવધિ પણ છે. એક વર્ષ, તે સંક્ષિપ્ત છે (સિવિલ કોડની કલમ 725 ની કલમ I).

ગ્રાહકની મુખ્ય જવાબદારી છે પ્રસ્તુત સેવાઓ માટે ચૂકવણી (સિવિલ કોડની કલમ 779). આર્ટ અનુસાર આવી ચુકવણી. સિવિલ કોડના 781 સમયમર્યાદામાં અને પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં ઉલ્લેખિત રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે.

સેવાઓની જોગવાઈ પૂર્ણ કર્યા પછી, ગ્રાહકે તેના પરિણામોનું મૂલ્યાંકન કરવું આવશ્યક છે. જો કરારમાંથી વિચલનો શોધવામાં આવે છે જે સેવાની જોગવાઈ અથવા અન્ય ખામીઓનું પરિણામ વધુ ખરાબ કરે છે, તો તેણે તરત કલાકારને આની જાણ કરો. ગ્રાહક, જેણે કોન્ટ્રાક્ટર પાસેથી તેની પૂર્ણતાના સમયે પ્રાપ્ત કરેલી સેવાની જોગવાઈના પરિણામમાં ખામીઓ શોધી કાઢી છે, તેને ફક્ત તે કિસ્સાઓમાં જ તેનો સંદર્ભ લેવાનો અધિકાર છે કે જ્યાં તેમની દ્વારા ચર્ચા કરવામાં આવી હોય અથવા પક્ષકારો સંમત થયા હોય. પછીથી તેમના નાબૂદી માટે માંગ દાખલ કરવાની શક્યતા. ગ્રાહક જે આ જરૂરિયાતોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે તે કામગીરીમાં ખામીઓનો સંદર્ભ આપવાના અધિકારથી વંચિત છે જે સેવાની જોગવાઈના પરિણામનો ઉપયોગ કરવાની સામાન્ય રીતમાં સ્થાપિત થઈ શકે છે. (સ્પષ્ટ ખામીઓ) સિવાય કે અન્યથા કરાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે.

જો, સેવાની જોગવાઈ પૂર્ણ થયા પછી, કરારમાંથી વિચલનો અથવા અન્ય ખામીઓ શોધી કાઢવામાં આવે છે જે પ્રાપ્ત પરિણામનો ઉપયોગ કરવાની સામાન્ય રીતે તેની જોગવાઈ પૂર્ણ કરતી વખતે સ્થાપિત કરી શકાતી નથી. (છુપી ખામીઓ) કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા ઇરાદાપૂર્વક છુપાવવામાં આવેલા તે સહિત, ગ્રાહક આ વિશે કોન્ટ્રાક્ટરને સૂચિત કરવા માટે બંધાયેલા છે વાજબી સમયની અંદર તેમની શોધ પછી. જો ગ્રાહક અને કોન્ટ્રાક્ટર વચ્ચે ખામીઓ અથવા તેના કારણો અંગે વિવાદ ઊભો થાય, તો કરારના કોઈપણ પક્ષકારોની વિનંતી પર, કુશળતા

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર તેના કોઈપણ પક્ષકારોની વિનંતી પર સમાપ્ત કરી શકાય છે. આ કિસ્સામાં, ગ્રાહકને આ કરાર પૂરો કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે, જે ખરેખર તેના દ્વારા કરવામાં આવેલા ખર્ચ માટે કોન્ટ્રાક્ટરને ચૂકવણીને આધિન છે. કોન્ટ્રાક્ટરને આવા કરાર હેઠળ જવાબદારીઓ પૂરી કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે જો તે ગ્રાહકને નુકસાન માટે સંપૂર્ણ વળતર આપે (સિવિલ કોડની કલમ 782).

કલા અનુસાર. 783 સિવિલ કોડ સાથે સામાન્ય જોગવાઈઓકરાર પર, પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈઓ પરની જોગવાઈઓ પણ લાગુ પડે છે ઘરગથ્થુ કરાર, જો ગ્રાહક નાગરિક-ગ્રાહક છે.

સિવિલ કોડના ધોરણોના આધારે, તેમજ ચોક્કસ પ્રકારની સેવાઓની ચૂકવણીની જોગવાઈની વિશિષ્ટતાઓને નિયંત્રિત કરતા કાયદા, તે હાથ ધરવાનું શક્ય છે. પેઇડ સેવાઓ માટેના કરારનું વર્ગીકરણ આર્થિક અને સામાજિક-સાંસ્કૃતિક પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રોમાં. કલાના ફકરા 2 માં. નાગરિક સંહિતાના 779 એ સેવાઓની અંદાજિત સૂચિ પ્રદાન કરે છે જે આવા કરાર હેઠળ પ્રદાન કરી શકાય છે, જેમાં સંદેશાવ્યવહાર સેવાઓ, તબીબી, પશુચિકિત્સા, ઑડિટિંગ, કન્સલ્ટિંગ, માહિતી સેવાઓ, તાલીમ સેવાઓ, પ્રવાસન સેવાઓ અને અન્યનો સમાવેશ થાય છે.

પેઇડ સેવાઓ માટે કરાર. ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર હેઠળ, ઠેકેદાર ગ્રાહકની સૂચનાઓ (ચોક્કસ ક્રિયાઓ કરવા અથવા અમુક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવા) પર સેવાઓ પ્રદાન કરવાનું કામ કરે છે, અને ગ્રાહક આ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવાનું કામ કરે છે.
સિવિલ કોડના પ્રકરણ 39 ના નિયમો સંચાર સેવાઓ, તબીબી, પશુચિકિત્સા, ઑડિટિંગ, કન્સલ્ટિંગ, માહિતી સેવાઓ, તાલીમ સેવાઓ, પ્રવાસન સેવાઓ અને અન્યની જોગવાઈ માટેના કરારો પર લાગુ થાય છે, જેમાં પ્રકરણોમાં પૂરા પાડવામાં આવેલ કરાર હેઠળ પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓના અપવાદ સાથે. સિવિલ કોડના 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53.

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરાર દ્વારા અન્યથા પ્રદાન કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી, ઠેકેદાર વ્યક્તિગત રીતે સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે બંધાયેલા છે.

ગ્રાહક તેને પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ માટે સમયમર્યાદામાં અને પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં ઉલ્લેખિત રીતે ચૂકવવા માટે બંધાયેલો છે.

ગ્રાહકની ખામીને લીધે કામગીરીની અશક્યતાના કિસ્સામાં, સેવાઓ સંપૂર્ણ ચુકવણીને આધિન છે, સિવાય કે કાયદા દ્વારા અથવા ચૂકવણી સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે.

એવા સંજોગોમાં કે જેના માટે કોઈ પણ પક્ષ જવાબદાર નથી તેવા સંજોગોને કારણે કામગીરીની અશક્યતા ઊભી થાય છે, ગ્રાહક ઠેકેદારને વાસ્તવમાં તેના દ્વારા કરાયેલા ખર્ચ માટે વળતર આપે છે, સિવાય કે કાયદા દ્વારા અથવા પેઇડ સેવાઓ માટેના કરાર દ્વારા અન્યથા પ્રદાન કરવામાં આવ્યું હોય.

ગ્રાહકને ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારને પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે, જે ખરેખર તેના દ્વારા કરવામાં આવેલા ખર્ચ માટે કોન્ટ્રાક્ટરને ચૂકવણીને આધિન છે.

કોન્ટ્રાક્ટરને પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર હેઠળની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે જો ગ્રાહકને નુકસાન માટે સંપૂર્ણ વળતર આપવામાં આવે.

કરારો પરની સામાન્ય જોગવાઈઓ (નાગરિક સંહિતાના લેખો 702 - 729) અને ઘરેલું કરાર પરની જોગવાઈઓ (નાગરિક સંહિતાના લેખ 730 - 739) ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર પર લાગુ થાય છે, સિવાય કે આ કલમ 779 - 782 નો વિરોધાભાસ કરે. સિવિલ કોડ, તેમજ ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટે કરારના વિષયની વિશિષ્ટતાઓ.

લિમિટેડ લાયબિલિટી કંપની "ફેન્ટમ", ત્યારપછી "ગ્રાહક" તરીકે ઓળખાય છે, જેનું પ્રતિનિધિત્વ ડિરેક્ટર નિકોલે એલેક્ઝાન્ડ્રોવિચ વેરેવકિન દ્વારા કરવામાં આવે છે, જે એક તરફ ચાર્ટરના આધારે કાર્ય કરે છે, અને વ્યક્તિગત ઉદ્યોગસાહસિક એ.વી. ફેડિચકીન, જે પછીથી "કોન્ટ્રાક્ટર" તરીકે ઓળખાય છે. , આન્દ્રે વ્લાદિમિરોવિચ ફેડિચકીન દ્વારા રજૂ કરાયેલ, પ્રમાણપત્રના આધારે કાર્ય કરે છે, બીજી તરફ, હવે પછી સામૂહિક રીતે "પક્ષો" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, આ કરારમાં નીચે પ્રમાણે દાખલ થયા છે:

1. કરારનો વિષય

1.1. કોન્ટ્રાક્ટર તેના પોતાના સંસાધનો સાથે, ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં સહભાગિતા માટે સેવાઓ, ગ્રાહકની વિનંતી પર અન્ય કાર્યોના સંચાલન અને પ્રદર્શન માટે, આ સરનામા પર સ્થિત ગ્રાહકના એન્ટરપ્રાઇઝના પ્રદેશ પર પ્રદાન કરવાનું વચન આપે છે: મોસ્કો, સેન્ટ. ઓલ્ખોવસ્કાયા, 11.
1.2. ગ્રાહક કોન્ટ્રાક્ટરને સેવાઓ માટે સમયસર ચૂકવણી કરવાનું વચન આપે છે.

2. પક્ષોના અધિકારો અને જવાબદારીઓ

2.1. કલાકારને અધિકાર છે:
2.1.1. ગ્રાહકના આંતરિક સ્થાનિક નિયમો, તકનીકી દસ્તાવેજીકરણ તેમજ સુવિધાની સલામતી સંબંધિત માહિતીના અન્ય સ્ત્રોતોની ઍક્સેસ મેળવો.
2.1.2. પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓ માટે કિંમત બદલવાનો અધિકાર છે, પરંતુ કૅલેન્ડર વર્ષ દરમિયાન એક કરતા વધુ વાર નહીં.
2.2. કોન્ટ્રાક્ટર હાથ ધરે છે:
2.2.1. સંમત સમયમર્યાદામાં, આ કરારમાં આપેલી ગ્રાહકની સૂચનાઓનું પાલન કરો.
2.2.2. ગ્રાહકની લેખિત વિનંતી પર, સુવિધાઓનું નિરીક્ષણ કરો, ત્યારબાદ એક અધિનિયમ તૈયાર કરો જે તકનીકી મજબૂતીકરણ, ઉપયોગ માટેની દરખાસ્તોને પ્રતિબિંબિત કરે છે. તકનીકી માધ્યમો, ટાઈપ કરો, જરૂરી જગ્યાઓ અને સુવિધા પર રક્ષકોની સંખ્યા.
2.2.3. ગ્રાહકની લેખિત વિનંતીઓ પર, ગ્રાહકની સુવિધાઓની સલામતીને સુનિશ્ચિત કરવાના મુદ્દાઓ પર પરામર્શ અને ભલામણોની તૈયારી પ્રદાન કરો.
2.2.4. પરિસરમાં આગ સલામતી જાળવવામાં સહાય પૂરી પાડો, ગ્રાહક દ્વારા અગ્નિશામક પગલાંના અમલીકરણ અને પ્રાથમિક અગ્નિશામક સાધનોની જોગવાઈને આધીન.
2.2.6. ફકરા 2.2.2 માં ઉલ્લેખિત પ્રવૃત્તિઓ; 2.2.3., વધારાની ફી માટે હાથ ધરવામાં આવે છે.
2.3. ગ્રાહકને અધિકાર છે:
2.3.1. કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની ગુણવત્તા સુધારવા માટે દરખાસ્તો બનાવો.
કોન્ટ્રાક્ટરને તેની જવાબદારી પૂરી કરવા માટે જરૂરી સાધનો.
2.4.3. અમુક સ્થળોએ સુવિધા પર સેવાયોગ્ય પ્રાથમિક અગ્નિશામક સાધનો સ્થાપિત કરો અને નિવારક આગ સલામતીનાં પગલાં લો.
2.4.4. એન્ટરપ્રાઇઝ વિસ્તારમાં લાઇટિંગ પ્રદાન કરો.
2.4.5. તમારા કર્મચારીઓ પાસેથી, તેમજ ગ્રાહકો, મુલાકાતીઓ અને ભાગીદારો તરફથી એન્ટરપ્રાઇઝના પ્રદેશ પર અગ્નિ સલામતીના પગલાંનું પાલન જરૂરી છે.
2.4.6. આ કરાર હેઠળ કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓ માટે સમયસર ચૂકવણી કરો.
2.4.7. કોન્ટ્રાક્ટરને 2 (બે) કામકાજના દિવસોમાં મેનેજરના બદલાવ વિશે લેખિતમાં સૂચિત કરો, તેમજ કરાર સંબંધી સંબંધો માટે જવાબદાર અન્ય વ્યક્તિઓ, તેમની સત્તાઓ (ઓર્ડર, પાવર ઓફ એટર્ની, સૂચનાઓ), એન્ટરપ્રાઇઝની વિગતોમાં ફેરફારની પુષ્ટિ સાથે. કોન્ટ્રાક્ટરના સરનામા પર આ ફેરફારોની પુષ્ટિ કરતા દસ્તાવેજો મોકલવા.

3. સેવાઓની કિંમત અને ચુકવણીની પ્રક્રિયા

3.1. આ કરાર હેઠળ કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓનો ખર્ચ દર મહિને 103,960 (એક લાખ ત્રણ હજાર નવસો સાઠ) રુબેલ્સ 00 કોપેક્સ છે.
3.2. કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓ માટે ચુકવણી નીચેના ક્રમમાં કોન્ટ્રાક્ટરના બેંક ખાતામાં ફંડ ટ્રાન્સફર કરીને કરવામાં આવે છે:
- ઇન્વૉઇસના આધારે ચાલુ મહિનાના 05મા દિવસ પહેલાં અગાઉના મહિના માટે કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓ માટે ચૂકવવામાં આવેલી રકમના ઓછામાં ઓછા 60%ની એડવાન્સ પેમેન્ટ (પૂર્વચુકવણી),
- અંતિમ ચુકવણી - રિપોર્ટિંગ મહિના પછીના મહિનાના 10મા દિવસે.
3.3 ગ્રાહક સબમિટ કરેલા અધિનિયમની 3 કાર્યકારી દિવસોમાં સમીક્ષા કરવા, તેના પર સહી કરવા, તેને સીલ વડે પ્રમાણિત કરવા અને કોન્ટ્રાક્ટરને એક નકલ પરત કરવા માટે બંધાયેલા છે. જો પૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓ પર કોઈ ટિપ્પણી હોય, તો ગ્રાહક પ્રમાણપત્ર સાથે પરત કરે છે પ્રેરિત ઇનકારઉપર ઉલ્લેખિત સમયગાળાની અંદર લેખિતમાં. જો અધિનિયમ કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા સંમત સમયગાળાની અંદર પ્રાપ્ત ન થાય, તો ગ્રાહક દ્વારા ટિપ્પણીઓ વિના અધિનિયમ અનુસાર સેવાઓ સ્વીકારવામાં આવે છે.
3.4. જો સેવાઓની કિંમત નક્કી કરતી શરતો બદલાય છે, તો કોન્ટ્રાક્ટર 10 દિવસ અગાઉ લેખિતમાં ગ્રાહકને સૂચિત કરે છે અને ગ્રાહક દ્વારા વિચારણા માટે નવી ગણતરી પૂરી પાડે છે.
કરારના પક્ષકારો દ્વારા હસ્તાક્ષર કરીને સેવાઓની કિંમતમાં ફેરફાર અંગેનો કરાર તૈયાર કરવામાં આવે છે વધારાના કરારકરારની પુનઃ નોંધણી વિના કરાર પર.
3.5. કલમ 3.2 માં ઉલ્લેખિત સમય મર્યાદામાં કોન્ટ્રાક્ટરના ચાલુ ખાતામાં ભંડોળ પ્રાપ્ત કરવામાં નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં. આ કરારમાં, કોન્ટ્રાક્ટરને સેવાઓની જોગવાઈના અપેક્ષિત સસ્પેન્શનના 1 દિવસ પહેલા ગ્રાહકને લેખિતમાં સૂચિત કરીને એકપક્ષીય રીતે આ કરારને સ્થગિત કરવાનો અધિકાર છે.
3.6. આ કરારના સસ્પેન્શનની તારીખથી એક મહિનાની અંદર કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓ માટે ચૂકવણી માટે દેવું ચૂકવવામાં નિષ્ફળતાના કિસ્સામાં, કોન્ટ્રાક્ટરને ગ્રાહકને વધારાની ચેતવણી આપ્યા વિના એકપક્ષીય રીતે કરાર સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે.
3.7. જે દિવસે ગ્રાહક કોન્ટ્રાક્ટરની સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવાની તેની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરે છે તે દિવસ બાદમાંના ચાલુ ખાતામાં ભંડોળ પ્રાપ્ત થાય તે દિવસ ગણવામાં આવે છે.

4. પક્ષોની જવાબદારી

4.1. આ કરાર હેઠળની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવામાં નિષ્ફળતા અથવા અયોગ્ય પરિપૂર્ણતા માટે, પક્ષો રશિયન ફેડરેશનના વર્તમાન કાયદા અનુસાર જવાબદાર છે.
4.2. કર્મચારીઓની સેવાઓ માટે ચુકવણીમાં વિલંબના દરેક દિવસ માટે, દેવાની રકમના 0.1% નો દંડ કરવામાં આવે છે. દંડની ઉપાર્જન કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા ગ્રાહકને લેખિત દાવો મોકલવા અને ગ્રાહક દ્વારા તેની સ્વીકૃતિની લેખિત પુષ્ટિ પર આધારિત છે. ગ્રાહક દ્વારા દાવાની સ્વીકૃતિની લેખિત પુષ્ટિની તારીખથી દંડની ગણતરી કરવામાં આવે છે.
4.3 આ કરારની શરતોની અયોગ્ય પરિપૂર્ણતા અથવા અપૂર્ણતાના કિસ્સામાં, કોન્ટ્રાક્ટર ગ્રાહકને થતા નુકસાન માટે નાણાકીય રીતે જવાબદાર રહેશે.
4.4. વર્તમાન કાયદા દ્વારા નિર્ધારિત રીતે તપાસ, તપાસ અને કોર્ટ દ્વારા નુકસાન પહોંચાડવાના તથ્યો સ્થાપિત કરવામાં આવે છે.
કોન્ટ્રાક્ટરનો અપરાધ ગ્રાહક અને કોન્ટ્રાક્ટરના પ્રતિનિધિઓ ધરાવતા દ્વિપક્ષીય કમિશન દ્વારા સ્થાપિત કરવામાં આવે છે, જે કોન્ટ્રાક્ટરના અપરાધને લગતા વિવાદોની સ્થિતિમાં, જે આ કમિશન દ્વારા ઉકેલી શકાતો નથી, વિવાદને કોર્ટમાં મોકલવામાં આવે છે.
કોન્ટ્રાક્ટરની ભાગીદારી સાથે દોરેલા સંબંધિત દસ્તાવેજો દ્વારા નુકસાનની રકમની પુષ્ટિ થાય છે. ગ્રાહક દ્વારા સ્થાપિત નુકસાનની રકમ અને કોર્ટ દ્વારા સ્થાપિત નુકસાનની રકમ વચ્ચે વિસંગતતાના કિસ્સામાં, કોર્ટ દ્વારા સ્થાપિત નુકસાન વળતરને પાત્ર છે.
નુકસાન માટે વળતર દ્વિપક્ષીય અધિનિયમ, અથવા ચુકાદો, નિર્ણય, ચુકાદો અથવા કોર્ટનો આદેશ કે જે કાનૂની અમલમાં આવ્યો હોય તે પછી કરવામાં આવે છે.
4.5. ગ્રાહક દ્વારા કોન્ટ્રાક્ટરને જરૂરી દસ્તાવેજોનું સંપૂર્ણ પેકેજ પ્રદાન કર્યા પછી પક્ષકારો દ્વારા વિવાદિત ન હોય તેવા નુકસાનની રકમ 30 દિવસની અંદર ભરપાઈ કરવામાં આવે છે.
4.6. કલાકાર નાણાકીય જવાબદારીમાંથી મુક્ત થાય છે:
- ગ્રાહકના કર્મચારીઓની તેમની કાર્ય ફરજોના પ્રદર્શન દરમિયાન તેમની ખામીને કારણે થયેલા નુકસાન માટે;
- ગ્રાહકના કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત સંપત્તિની ચોરી માટે;
- સીલ, સીલ, દરવાજા અને તાળા તોડ્યા વિના સીલબંધ, સીલબંધ અથવા તાળાબંધ જગ્યામાંથી ચોરી અને ગ્રાહકના પરિસરમાં પ્રવેશના અન્ય સ્પષ્ટ સંકેતો માટે;
- આગ, આગ, વિસ્ફોટ, રમખાણો અથવા અન્ય કુદરતી આફતોથી થતા નુકસાન માટે.

5. ફોર્સ મેજરના કૃત્યો

5.1. પક્ષકારોને આ કરાર હેઠળની જવાબદારીઓને પૂર્ણ કરવામાં આંશિક અથવા સંપૂર્ણ નિષ્ફળતા માટે જવાબદારીમાંથી મુક્ત કરવામાં આવે છે, જો આ નિષ્ફળતા અસાધારણ ઘટનાઓના પરિણામે કરારના નિષ્કર્ષ પછી ઉદભવેલા બળના અપ્રિય સંજોગોનું પરિણામ હતું, જેની ઘટના પક્ષકારો સંપૂર્ણ અથવા આંશિક રીતે જવાબદારી પૂરી કરવામાં નિષ્ફળ, વાજબી પદ્ધતિઓ દ્વારા ન તો આગાહી કરી શકાઈ કે ન તો અટકાવી શકાય.
આ કિસ્સામાં, કરાર હેઠળની જવાબદારીઓની પરિપૂર્ણતા ફોર્સ મેજેઅર સંજોગોના સમયગાળા માટે મુલતવી રાખવામાં આવે છે.
5.2. કલમ 5.1 માં નિર્દિષ્ટ કરેલાઓની ઘટના પર. સંજોગોમાં, પક્ષ કે જેમના માટે આ કરાર હેઠળ તેની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવી અશક્ય છે તેણે અન્ય પક્ષને તેમના વિશે શક્ય તેટલી વહેલી તકે લેખિતમાં સૂચિત કરવું જોઈએ, સંબંધિત પુરાવા જોડવા જોઈએ, પરંતુ કોઈ પણ સંજોગોમાં તેમની શરૂઆતના 10 દિવસ પછી નહીં.

6. ગોપનીયતા

6.1. આ કરારની શરતો અને તેના પરના કરારો (પ્રોટોકોલ, વગેરે) ગોપનીય છે અને તે જાહેરાતને પાત્ર નથી.
6.2. પક્ષો એ સુનિશ્ચિત કરવા માટે તમામ જરૂરી પગલાં લે છે કે તેમના કર્મચારીઓ, અન્ય પક્ષની પૂર્વ સંમતિ વિના, તૃતીય પક્ષોને આ કરાર અને તેના જોડાણોની વિગતો વિશે જાણ ન કરે.

7. કરારની મુદત અને અન્ય શરતો

7.1. આ કરાર જૂન 1, 20__ ના રોજ 09.00 થી અમલમાં આવે છે. અને 1 (એક) વર્ષ માટે માન્ય છે.
7.2. કરારની શરતો અને તેના જોડાણો પક્ષકારોના કરાર દ્વારા બદલી શકાય છે. કરેલા ફેરફારો અને ઉમેરાઓની બે અઠવાડિયામાં સમીક્ષા કરવામાં આવે છે.
7.3. આ કરાર હેઠળ સેવાઓ પ્રદાન કરવાની કિંમત રશિયન ફેડરેશનના પ્રદેશમાં ફુગાવાના વૃદ્ધિ દરને ધ્યાનમાં લેતા વાર્ષિક અનુક્રમણિકાને આધીન છે.
7.3. દરેક પક્ષને કોઈપણ સમયે આ કરારને સમાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે અને તે અન્ય પક્ષને કરારને સમાપ્ત કરવાના તેના હેતુની 30 (ત્રીસ) દિવસની લેખિત સૂચના પ્રદાન કરશે. આ સમયગાળા દરમિયાન, પક્ષો આ કરાર હેઠળ તેમની જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરે છે.
7.4. જો આ કરારની સમાપ્તિના 15 દિવસ પહેલા પક્ષકારોએ આ કરારની સમાપ્તિની લેખિતમાં જાણ કરી ન હતી, તો તે સમાન શરતો પર દરેક અનુગામી કેલેન્ડર વર્ષ માટે વિસ્તૃત ગણવામાં આવે છે. આ ફકરા દ્વારા સ્થાપિત પ્રક્રિયા અનુસાર, આ કરાર અમર્યાદિત સંખ્યામાં વિસ્તૃત થઈ શકે છે.
7.5. આ કરાર હેઠળ અને તેના સંબંધમાં પક્ષકારો વચ્ચેના તમામ વિવાદો, જેના પર પક્ષો પરસ્પર કરાર સુધી પહોંચી શકતા નથી, તે આમાં ઉકેલવામાં આવશે. આર્બિટ્રેશન કોર્ટમોસ્કો પ્રદેશ.
7.6. આ કરાર બે નકલોમાં દોરવામાં આવ્યો છે, જેમાંના દરેકમાં સમાન કાનૂની બળ છે, દરેક પક્ષો માટે એક.

8. પક્ષોના કાનૂની સરનામા અને વિગતો
________________________
________________________

સેવા જવાબદારીઓ પર સામાન્ય જોગવાઈઓ

બધાની વિશેષતા કરારની જવાબદારીઓસેવાઓની જોગવાઈ એ છે કે તેમના અમલ દરમિયાન વસ્તુ સ્થાનાંતરિત નથીઅને કોઈ નવું ભૌતિક પરિણામ સર્જાયું નથીમાનવ પ્રવૃત્તિ, અને અન્ય ક્રિયાઓ કરવામાં આવે છે જે અધિકૃત વ્યક્તિના હિતોને સંતોષે છે.

વધુમાં, માલસામાનને સ્થાનાંતરિત કરવા અને કાર્ય કરવા માટેની જવાબદારીઓથી વિપરીત, સેવાઓ પોતે સેવા પ્રદાતાની ઓળખથી અવિભાજ્ય.ઉદાહરણ તરીકે, કેરેજના કરાર હેઠળ એક બિંદુથી બીજા સ્થાને કાર્ગોની ભૌતિક હિલચાલ વાહકની ભાગીદારી વિના, તેના પોતાના પર કરી શકાતી નથી.

તે જ સમયે, સેવાઓ પ્રદાન કરવાની જવાબદારીઓ કાર્ય કરવા માટેની જવાબદારીઓ સાથે કેટલીક સમાનતા ધરાવે છે, અને તેથી કરારો અને ઘરગથ્થુ કરારો પરની સામાન્ય જોગવાઈઓ ફી માટે સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર પર લાગુ થાય છે, સિવાય કે આ આર્ટનો વિરોધાભાસ ન કરે. સિવિલ કોડના 779 - 782, તેમજ પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારના વિષયની વિશિષ્ટતાઓ.

કલાના ફકરા 1 અનુસાર. સિવિલ કોડના 779, પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરાર હેઠળ, ઠેકેદાર, ગ્રાહકની સૂચનાઓ પર, સેવાઓ પ્રદાન કરવા (ચોક્કસ ક્રિયાઓ કરવા અથવા અમુક પ્રવૃત્તિઓ હાથ ધરવાનું) હાથ ધરે છે, અને ગ્રાહક આ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરવા માટે બાંયધરી આપે છે. .

પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર છે સહમતિ, વળતરઅને દ્વિપક્ષીય

પક્ષોઆ કરાર છે સેવા આપનાર,કહેવાય છે કલાકારઅને સેવા પ્રાપ્તકર્તા,કહેવાય છે ગ્રાહક દ્વારા.સિવિલ કોડમાં આ પ્રકારના કરારની વિષય રચના સંબંધિત કોઈ ચોક્કસ સૂચનાઓ નથી.

આર્ટ અનુસાર. નાગરિક સંહિતાના 780, સિવાય કે અન્યથા કરાર દ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવે, પરફોર્મર બંધાયેલા છે સેવાઓ પૂરી પાડે છે વ્યક્તિગત રીતે . તેથી, જ્યાં સુધી પક્ષકારો સ્પષ્ટપણે કરારમાં વિરોધાભાસ માટે સંમત ન થાય, લાગુ પડતું નથી સામાન્ય કરારનો સિદ્ધાંત.

એકમાત્ર વસ્તુ આવશ્યક સ્થિતિપેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેનો કરાર તેમનો છે વસ્તુ

વિષયકાં તો કલાકાર દ્વારા કમિશન છે ચોક્કસ ક્રિયાઓ(પત્રવ્યવહાર મોકલવો અને પહોંચાડવો, સંદેશાવ્યવહાર સેવાઓની જોગવાઈમાં ટેલિફોન અને અન્ય ચેનલો પ્રદાન કરવી, ઓપરેશન્સ કરવા અને તબીબી સેવાઓની જોગવાઈમાં વિવિધ સારવાર અને નિવારક પ્રક્રિયાઓ વગેરે), અથવા હાથ ધરવા ચોક્કસ પ્રવૃત્તિઓ(ઉદાહરણ તરીકે, ઓડિટ, મુદ્દાઓની ચોક્કસ શ્રેણી પર સલાહ આપવી, ચોક્કસ માહિતી પ્રદાન કરવી, તાલીમ સેવાઓ પ્રદાન કરવી વગેરે). તરીકે પદાર્થઆ પ્રકારના કોન્ટ્રેક્ટમાં ગ્રાહકને મળેલી રકમ છે ફાયદાકારક અસર.

ગુણવત્તા જરૂરિયાતો: કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાની ગુણવત્તા, એટલે કે. તેના દ્વારા પ્રાપ્ત પરિણામ કરારની શરતોનું પાલન કરે છે, અને તેની શરતોની ગેરહાજરીમાં અથવા અપૂર્ણતામાં - સામાન્ય રીતે આ પ્રકારની સેવાઓ પર લાદવામાં આવતી આવશ્યકતાઓ સાથે.

કરારની જેમ, ગુણવત્તા ખાતરીસેવાઓ વિભાજિત કરી શકાય છે કાયદેસર,તે કાયદા, અન્ય કાનૂની કૃત્યો અથવા વ્યવસાયિક રિવાજો, અને કરાર આધારિત,તે કરારના આધારે કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા ધારવામાં આવે છે અને તેમાં પૂરી પાડવામાં આવે છે.

ચોક્કસ પ્રકારની સેવાઓની જોગવાઈ સૂચવે છે કે ગ્રાહક દ્વારા મેળવેલી લાભદાયી અસર વાજબી સમયગાળામાં જાળવવી જોઈએ. (કાનૂની ગેરંટી).

વધુમાં, કાયદો, અન્ય કાનૂની અધિનિયમ, કરાર અથવા વ્યવસાય રિવાજો પરિણામ માટે સમયગાળો નક્કી કરી શકે છે જે દરમિયાન તેણે ગુણવત્તાની શરતોનું પાલન કરવું આવશ્યક છે. (ગેરંટી અવધિ).

કરાર સૂચવવો આવશ્યક છે કિંમતપ્રદાન કરવાની સેવાઓ અથવા તે નક્કી કરવા માટેની પદ્ધતિઓ. જો કરારમાં આવી કોઈ સૂચનાઓ નથી, તો કિંમત આર્ટના કલમ 3 અનુસાર નક્કી કરવામાં આવે છે. 424 સિવિલ કોડ. જો વોલ્યુમ અને સેવાઓના પ્રકારોની સંખ્યા મોટી હોય, તો કિંમત કમ્પાઇલ કરીને નક્કી કરી શકાય છે અંદાજ.

નંબર પર મહત્વપૂર્ણ શરતોપેઇડ સેવાઓ માટેનો કરાર પણ લાગુ પડે છે મુદત પેઇડ સેવાઓની જોગવાઈ માટેના કરારમાં સેવાઓની જોગવાઈ માટે પ્રારંભિક અને અંતિમ શરતો સૂચવવી આવશ્યક છે, અને પક્ષકારોના કરાર દ્વારા, ચોક્કસ પ્રકારની જોગવાઈઓ પૂર્ણ કરવા અથવા સેવાઓની જોગવાઈના વ્યક્તિગત તબક્કાઓ પૂર્ણ કરવા માટેની સમયમર્યાદા હોઈ શકે છે. સ્થાપિત.

કલાકારની મુખ્ય જવાબદારીછે પૂરી પાડવામાંગ્રાહકની સૂચનાઓ અનુસાર સેવાઓ. કોન્ટ્રાક્ટરથી વિપરીત, કોન્ટ્રાક્ટર ગ્રાહકને સેવાઓ પૂરી પાડે છે તમારા પોતાના જોખમે નહીં.સામાન્ય નિયમ તરીકે અશક્યતાનું જોખમપેઇડ સેવાઓ માટે કરારનો અમલ ગ્રાહક દ્વારા ઉઠાવવામાં આવે છે. તે તે જ છે જે ઠેકેદારને તેના દ્વારા કરવામાં આવેલા ખર્ચ માટે વાસ્તવમાં વળતર આપવા માટે બંધાયેલા છે જ્યાં સંજોગોને કારણે કામગીરીની અશક્યતા ઊભી થાય છે કે જેના માટે કોઈપણ પક્ષ જવાબદાર નથી.

અપૂરતી ગુણવત્તા માટેપૂરી પાડવામાં આવેલ સેવાઓમાં, કોન્ટ્રાક્ટર કરવામાં આવેલ કામની અપૂરતી ગુણવત્તા માટે કોન્ટ્રાક્ટર જેટલી જ જવાબદારી ધરાવે છે (સિવિલ કોડની કલમ 723). કોઈપણ સેવાની જોગવાઈના પરિણામની અપૂરતી ગુણવત્તાના સંબંધમાં લાવવામાં આવેલા દાવા માટેની મર્યાદા અવધિ છે એક વર્ષ.

ગ્રાહકની મુખ્ય જવાબદારી – પ્રસ્તુત સેવાઓ માટે ચૂકવણીસમયમર્યાદામાં અને કરારમાં ઉલ્લેખિત રીતે.

જો કરારમાંથી વિચલનો શોધવામાં આવે છે જે સેવાની જોગવાઈના પરિણામને વધુ ખરાબ કરે છે, તો તરતકલાકારને આની જાણ કરો. ગ્રાહક, જેણે કોન્ટ્રાક્ટર પાસેથી તેની પૂર્ણતાના સમયે પ્રાપ્ત કરેલી સેવાની જોગવાઈના પરિણામમાં ખામીઓ શોધી કાઢી છે, તેને ફક્ત તે કિસ્સાઓમાં જ તેનો સંદર્ભ લેવાનો અધિકાર છે કે જ્યાં તેમની દ્વારા ચર્ચા કરવામાં આવી હોય અથવા પક્ષકારો સંમત થયા હોય. પછીથી તેમના નાબૂદી માટે માંગ દાખલ કરવાની શક્યતા. ગ્રાહક જે આ જરૂરિયાતોનું પાલન કરવામાં નિષ્ફળ જાય છે તે કામગીરીમાં ખામીઓનો સંદર્ભ આપવાના અધિકારથી વંચિત છે (સ્પષ્ટ ખામીઓ).

જો, સેવાની જોગવાઈ પૂર્ણ થયા પછી, કરારમાંથી વિચલનો અથવા અન્ય ખામીઓ શોધી કાઢવામાં આવે છે જે પ્રાપ્ત પરિણામનો ઉપયોગ કરવાની સામાન્ય રીતે તેની જોગવાઈ પૂર્ણ કરતી વખતે સ્થાપિત કરી શકાતી નથી. (છુપી ખામીઓ)કોન્ટ્રાક્ટર દ્વારા ઇરાદાપૂર્વક છુપાવવામાં આવેલા તે સહિત, ગ્રાહક આ વિશે કોન્ટ્રાક્ટરને સૂચિત કરવા માટે બંધાયેલા છે વાજબી સમયની અંદરતેમની શોધ પછી.

જો ગ્રાહક અને કોન્ટ્રાક્ટર વચ્ચે ખામીઓને લઈને વિવાદ ઊભો થાય, તો કોઈપણ પક્ષની વિનંતી પર નિમણૂક કરવી આવશ્યક છે કુશળતા

પેઇડ સેવાઓ માટે કરાર સમાપ્ત થઈ શકે છેતેના કોઈપણ પક્ષોની વિનંતી પર. આ કિસ્સામાં, ગ્રાહકને આ કરાર પૂરો કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે, જે ખરેખર તેના દ્વારા કરવામાં આવેલા ખર્ચ માટે કોન્ટ્રાક્ટરને ચૂકવણીને આધિન છે. કોન્ટ્રાક્ટરને આવા કરાર હેઠળ જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરવાનો અધિકાર છે જો ગ્રાહકને નુકસાન માટે સંપૂર્ણ વળતર આપવામાં આવે.

કલા અનુસાર. નાગરિક સંહિતાના 783, કરાર પરની સામાન્ય જોગવાઈઓ સાથે, જોગવાઈઓ પર ઘરગથ્થુ કરાર,જો ગ્રાહક નાગરિક-ગ્રાહક છે.

સિવિલ કોડના ધોરણોના આધારે, તેમજ ચોક્કસ પ્રકારની સેવાઓની ચૂકવણીની જોગવાઈની વિશિષ્ટતાઓને નિયંત્રિત કરતા કાયદા, તે હાથ ધરવાનું શક્ય છે. પેઇડ સેવાઓ માટેના કરારનું વર્ગીકરણ આર્થિક અને સામાજિક-સાંસ્કૃતિક પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રોમાં. કલાના ફકરા 2 માં. નાગરિક સંહિતાના 779 એ સેવાઓની અંદાજિત સૂચિ પ્રદાન કરે છે જે આવા કરાર હેઠળ પ્રદાન કરી શકાય છે, જેમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: સંદેશાવ્યવહાર સેવાઓ, તબીબી, પશુચિકિત્સા, ઑડિટિંગ, કન્સલ્ટિંગ, માહિતી સેવાઓ, તાલીમ સેવાઓ, પ્રવાસન સેવાઓ અને અન્ય.