في هذه المقالة ، سألقي نظرة على الأسباب الرئيسية لعدم عمل الميكروفون على هاتف Android وما الذي يمكن فعله لإعادة وظائفه.
من الجدير بالذكر أن الميكروفون قد لا يعمل بشكل عام أو في التطبيقات الفردية (أثناء المكالمة ، Skype ، مسجل الصوت ، إلخ). كل موقف فريد وأحيانًا تكون المساعدة من مركز خدمة الإصلاح مطلوبة.
هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام Android 9/8/7/6: Samsung و HTC و Lenovo و LG و Sony و ZTE و Huawei و Meizu و Fly و Alcatel و Xiaomi و Nokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.
أسباب عدم عمل الميكروفون على Android
يمكن أن تكون أسباب عدم عمل الميكروفون على Android هي البرامج والأجهزة بطبيعتها.
- دخول الرطوبة إلى العلبة.
- التأثير أو السقوط أو أي تأثير ميكانيكي آخر.
- انسداد.
- فشل التنظيف بإبرة / عود أسنان مع تلف الميكروفون.
- فشل البرنامج.
إذا كان بإمكان المستخدم التعامل مع أخطاء البرامج بمفرده عن طريق إجراء إعادة تعيين أو وميض الجهاز ، فغالبًا ما تتطلب أعطال الأجهزة مساعدة مؤهلة من متخصص في مركز الخدمة.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
إذا كان الميكروفون على Android لا يعمل بعد الرطوبة أو التأثير الميكانيكي ، فمن غير المحتمل أن يكون قادرًا على إصلاحه بنفسك. أكثر واقعية للتعامل مع الانسداد وأخطاء البرامج.
من أعراض الانسداد أن الميكروفون قد يعمل جزئيًا ، لكن الصوت مشوه بشدة ، بحيث لا يسمع المحاور شيئًا تقريبًا. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فقم بتفجير الفتحة الصغيرة الموجودة في الخزانة التي تعمل كجهاز التقاط الصوت وتنظيفها بعناية. لا تستخدم القوة الجادة ، وإلا فقد تتلف الميكروفون.
إذا لم يساعدك التنظيف ، ولكنك متأكد من عدم وجود مشاكل في الأجهزة ، فاستخدم طرق استكشاف أخطاء البرامج وإصلاحها:
استخدم البرامج الثابتة المخصصة الرسمية أو التي تم التحقق منها لإزالة التعارضات بين النظام والأجهزة.
الميكروفون لا يعمل في بعض الحالات
إذا اختفى الصوت بشكل دوري ، فهذا يشير إلى عدم وجود اتصال موثوق. نتيجة للضغط الميكانيكي أو دخول الرطوبة والأكسدة ، قد يختفي التلامس بشكل دوري. يتم حل هذه المشكلة فقط في مركز الخدمة.
لاستبعاد عامل تأثير تطبيقات الطرف الثالث على تشغيل الميكروفون ، يوصى بفحص الأداء.
إذا كان الميكروفون لا يعمل في مسجل صوت أو تطبيقات اتصالات (Skype ، Viber ، WhatsApp ، Telegram) ، فيجب البحث عن سبب المشكلة في إعداداتها. في حالات نادرة ، قد ترفض هذه التطبيقات العمل مع الميكروفون المدمج والتقاط الصوت من خلال سماعة الرأس بشكل طبيعي. قد تساعد إعادة تثبيت التطبيق.
أثناء اجتماع أو مكالمة Skype for Business ، قد تحتاج إلى إلغاء كتم صوت الميكروفون وإعادته عدة مرات. يمكنك القيام بذلك في نافذة اجتماع Skype for Business ، أو على هاتفك إذا كنت تنضم إلى الاجتماع عبر الهاتف. (عند استخدام Lync على هاتف محمول ، يمكنك تمكين أو تعطيل الميكروفون من هاتفك.)
تأكد من اختبار الميكروفون قبل إجراء مكالمة أو الانضمام إلى اجتماع Skype for Business ، واضبط مستوى الصوت وجودة الصوت حسب الحاجة. راجع إعداد جهاز صوت لـ Skype for Business.
كتم صوت الميكروفون أو إلغاء كتمه في نافذة اجتماع أو مكالمة Skype for Business
في بعض الأحيان ، عند الانضمام إلى اجتماع Skype for Business ، يتم كتم صوت الميكروفون افتراضيًا.
إذا تم كتم الصوت ، الزر كتم صوت الميكروفونيشبه .
عندما تريد أن تقول شيئًا ما ، اضغط على الزر صوت منخفضلتشغيل الميكروفون. سيتغير الزر إلى: يمكنك التحدث الآن.
ملحوظة:يمكنك أيضًا استخدام كتم الصوت على الكمبيوتر المحمول أو لوحة المفاتيح أو سماعات رأس USB لكتم صوت الميكروفون ومكبرات الصوت أو إعادة صوتهما. اعلم أن منظم الاجتماع سيكتم أحيانًا ميكروفونات الجمهور. في هذه الحالة ، لن تتمكن من تشغيل الميكروفون.
كتم صوت أو إعادة صوت الميكروفون على هاتفك
إذا انضممت إلى اجتماع Skype for Business باستخدام هاتفك ، فيمكنك استخدام أزرار كتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت بهاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام أوامر النغمات ، مثل الأمر *6 يسمح لك لكتم صوت الميكروفون أو إلغاء كتمه.
انقر *1 على هاتفك للحصول على قائمة ووصف لجميع الأوامر المتاحة لحسابك.
ملحوظة:عندما تنضم إلى اجتماع Skype for Business من هاتفك ، يكون الميكروفون قيد التشغيل بشكل افتراضي. كتم صوت الميكروفون عند عدم التحدث.
كتم صوت أو إلغاء كتم صوت ميكروفونات الجمهور في اجتماع Skype for Business
إذا كنت مقدم العرض ، فيمكنك كتم صوت المشاركين في الاجتماع أو إلغاء كتمه بشكل فردي أو في مجموعات للتخلص من ضوضاء الخلفية.
سيتم كتم صوت ميكروفونات جميع المشاركين في الاجتماع ، بما في ذلك أولئك الذين يستخدمون الهاتف. لتشغيل الميكروفونات ، اضغط مرة أخرى إجراءات الأعضاءو كتم صوت ميكروفونات الجمهور.
مشاكل الصوت؟
إذا كنت تواجه مشكلات في الصوت أثناء اجتماع ، فراجع القسم.
2. الإعدادات في سكايب
3. اتصال الميكروفون
4. إعدادات Windows
4.1 لنظام التشغيل Windows 7
4.2 لنظام التشغيل Windows XP
5. نسخة سكايب
إذا لم يكن من الممكن سماعك أثناء مكالمة Skype ، فأنت في المكان الصحيح. بمساعدة هذه المقالة ، باتباع الخطوات ، ستفعل شيئًا مثل تشخيص الميكروفون وإعداداته من أجل اكتشاف المشكلة وحلها.
أولاً ، دعنا نتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة حقيقية في الصوت. سواء كان ذلك من خلال الميكروفون إلى Skype. لهذا الغرض ، انتقل إلى Skype باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور وافتح القائمة أدوات (أدوات) -> إعدادات (خيارات) -> إعدادات الصوت (إعدادات الصوت). سوف أعبر ميكروفونسترى قائمة منسدلة مع الأجهزة ، ولكن على العكس من ذلك الصوت- مؤشر قوة الميكروفون ومنزلق.
اترك تلك النافذة مفتوحة ، خذ الميكروفون وانفخ عليه (أو قل شيئًا ما). انظر إلى المؤشر - يجب أن يتحول إلى اللون الأخضر إلى حد ما. كلما تحدثت بصوت أعلى ، زاد لون المؤشر باتجاه اليمين.
إذا كان المؤشر ملونًا ، فسيكون كل شيء في محله وعلى الأرجح تكون المشكلة على الجانب الآخر ، أي من مستخدم آخر. للتأكد ، قم بإجراء محادثة اختبارية وإذا كان كل شيء على ما يرام هناك ، فاكتب إلى الشخص الذي لا يسمعك وأنت تقرأ هذه المقالة. ومع ذلك ، إذا لم يتلون المؤشر ، فهناك مشكلة.
2. الإعدادات في سكايب
في الخطوة الثانية ، سنقوم بتغيير بعض الإعدادات في Skype. بينما لا تزال هنا في النافذة المفتوحة للخطوة 1 ، تحقق مما إذا كان المربع محددًا. السماح لضبط إعدادات الميكروفون تلقائيًا. أو ضعه أو انقل المحرك إلى اليمين بالكامل. حاول الآن مرة أخرى أثناء التحدث في الميكروفون ومعرفة ما إذا كان المؤشر يضيء. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاحفظ الإعدادات وستكون جاهزًا تمامًا ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فتابع.
انقر على القائمة المنسدلة المقابلة ميكروفونوإذا كان لديك أكثر من خيار ، فاختبر كل جهاز في القائمة. لكل جهاز ، تحقق مما إذا كان يعمل أثناء التحدث ، وإذا وجدت جهازًا يعمل ، فاحفظه والإعدادات. إذا لم يعمل مع أي من الأجهزة ، فاخرج من صفحة إعدادات Skype دون حفظ التغييرات.
3. اتصال الميكروفون
في الخطوة 3 ، تحقق من توصيل الميكروفون بشكل صحيح. انظر إلى الجزء الخلفي من الكمبيوتر (أو في المقدمة إذا كان الاتصال قادمًا من هناك) وانظر إلى الموصل الوردي (عادةً ما يكون ورديًا للميكروفون) لمعرفة ما إذا كان متصلاً بالكامل. اضغط عليها بقوة حتى تسمع نقرة. تحقق أيضًا مما إذا كان متصلاً في المكان الصحيح (للميكروفون). عادة ما تكون مطلية باللون الوردي. إذا كان لديك مكان للميكروفون في كل من الأمام والخلف ، فجرّب كلا المكانين.
إذا كان كل شيء متصلاً بشكل صحيح ، فراجع ما إذا كان الميكروفون الخاص بك يحتوي على زر للاتصال / إيقاف تشغيل / كتم الصوت وتشغيله / زيادته. يمكن أيضًا وضع الزر على السلك في مكان ما أو في مبيت الميكروفون / سماعة الرأس. بعد كل تغيير ، اختبر بالطريقة الموضحة بالفعل في الخطوة 1.
4. إعدادات Windows
مازلت لم تحل المشكلة؟ حان الوقت لإلقاء نظرة على إعدادات Windows.
4.1 لنظام التشغيل Windows 7
إذا كان لديك Windows 7 ، فانقر فوق زر البدء ، ثم فوق ، ثم على المعدات والصوت (الأجهزة والصوت)وفي النهاية يوم إدارة أجهزة الصوت. تفتح نافذة. انقر عليه تسجيل.
انظر قائمة الأجهزة. هل يوجد بينهم صورة لميكروفون تسمى ميكروفون؟ إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق أي جهاز وحدد المربعات (إذا لم يتم تحديدها) إظهار الأجهزة المعطلةو على إظهار الأجهزة غير المتصلة. يجب أن ترى الميكروفون الآن.
إذا كان الميكروفون ملونًا باللون الرمادي ويظهر مكتوبًا عاجز، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر من القائمة يمكن. هذا العمل سوف ينشطها.
إذا كان لا يزال ممكّنًا ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدده الخصائص. ثم في النافذة الجديدة انقر فوق المستويات. هناك سترى زرًا صغيرًا على اليمين ، يمكنك من خلاله إيقاف تشغيل صوت الميكروفون تمامًا. إذا قمت بالفعل بالنقر فوقه ، فسترى أيقونة حمراء في الزاوية. هذه هي المشكلة. انقر فوقه لإزالة الإعدادات وحفظها.
مشكلة أخرى محتملة هي المستويات. ميكروفونأو تعزيز الميكروفون(تحتها) إذا كانت منخفضة جدًا. يمكنك زيادتها إذا قمت بتحريك أشرطة التمرير إلى اليمين.
4.2 لنظام التشغيل Windows XP
إذا كان لديك نظام التشغيل Windows XP ، فانقر فوق زر البدء ثم: لوحة التحكمأو إذا كان لديك عرض القائمة القديم - الإعدادات -> لوحة التحكم. ثم: الأصوات والكلام وأجهزة الصوت ->أو إذا كان لديك نظرة قديمة - مباشرة الأصوات وأجهزة الصوت. يتبع: خطاب-> الزر الموجود أسفل التسجيل الصوتيتحت الاسم الحجم ... (الحجم).
هناك منزلقات لإعداد أشياء مختلفة. واحد منهم أو حجم هيئة التصنيع العسكريأو ميكروفون (ميكروفون). ربما توجد علامة اختيار تحتها صامتلعقب ، ولكن قد تكون هناك علامة اختيار أخرى تحت الاسم يختار. إذا ضغطت على صامت- القضاء ، وإذا تم الضغط عليه يختار- وضع. واذا كان المحرك نفسه منخفضا زده اي. تحرك.
ثم اضغط على البراعم التخصيص (متقدم)الذي يقع تحت المحرك. إذا لم يكن لديك واحد ، فابحث عنه في الجانب الأيسر العلوي من القائمة أسفل الاسم خيارات -> ضوابط متقدمة. من خلال النقر فوق هذا الزر ، يتم فتح نافذة أخرى ، حيث يجب أن تكون هناك علامة اختيار في الأسفل تعزيز الميكروفون. من المستحسن أن تضع.
5. نسخة سكايب
يمكن أن تحدث المشكلة أيضًا بسبب عدم التوافق بين الإصدارات المختلفة من Skype. إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب عليك أنت والمتصلون الذين لا يسمعونك الترقية إلى أحدث إصدار من Skype.
6. آخرون
إذا استمرت المشكلة ، فقد يكون الميكروفون تالفًا ، أو قد يعاني جهاز الكمبيوتر الخاص بك من بعض مشكلات الأجهزة أو البرامج الأكثر تعقيدًا التي لم يتم تناولها هنا في المقالة. اتصل بأخصائي.
دعاية:
دعاية:
