Maslovo piramidės aprašymas. Motyvacijos teorijos (piramidės) esmė Maslow

Demokrito vadinamas poreikis yra pagrindinė varomoji jėga, kurios dėka žmonija gavo protą, kalbą ir mąstymą. Abraomas Maslowas visus poreikius sukrovė į piramidę daugiau nei prieš pusę amžiaus. Šiandien jo teorija naudojama darbe, versle ir tuo pačiu metu kritikuojama. Norėdami sužinoti, kaip ją panaudoti savo naudai, turite išsiaiškinti, kaip veikia Maslow piramidė, iš kokių dalių ji susideda ir kodėl žingsniai pastatyti tokia seka.

Kas yra Maslow piramidė

Maslow piramidė – schematiškai pavaizduoti visi žmogaus poreikiai – nuo ​​paprasčiausių ir neatidėliotinų iki didžiausių. Dar 1943 metais psichologas Abrahamas Maslowas apibūdino vertybių piramidę turėdamas vieną tikslą: suprasti, kas skatina žmones daryti tam tikrus dalykus. Pats Maslow tik suformulavo šią koncepciją, o jo mokiniai sugalvojo vaizdinę diagramą.

Poreikių piramidė

Ukrainietiškų šaknų turintis amerikiečių psichologas Abrahamas Maslowas (1908–1970) vienas pirmųjų tyrė žmonių elgesį pozityviu požiūriu. Prieš tai visa psichoterapija buvo sumažinta iki psichinių anomalijų ar elgesio už normos ribų tyrimo. Kartu su Geštalto terapijos įkūrėjais Maslow suformulavo pagrindinius psichoanalizės metodus, kuriuos psichoterapeutai taiko savo užsiėmimuose.

Kaip atrodo Maslow piramidė?

Paprastai piramidė vaizduojama kaip trikampis:

• Žemiausia ir plačiausia dalis yra fiziologiniai organizmo poreikiai. Mūsų kūnas istoriškai užprogramuotas patenkinti maisto, troškulio, miego, sekso poreikį. Jei jis nori valgyti ar eiti į tualetą, tada smegenys nepajėgios galvoti apie nieką kitą.
• Antras žingsnis– saugumo poreikis. Kaip ir fiziologija, saugumas mūsų DNR buvo įtrauktas nuo beždžionių laikų. Mūsų protėvių gyvybinės užduotys buvo paprastos ir nesudėtingos: 1. Valgyti. 2. Daugintis. 3. Venkite pavojaus būti suvalgytam. Jie padėjo žmonijai išgyventi, todėl saugumo poreikis dar vadinamas fiziologiniu „kovok arba bėk“ atsaku.
• Trečias žingsnis– meilės ir priklausymo grupei poreikis buvo nustatytas ir urvinių laikais, kai vienam išgyventi tiesiog nebuvo įmanoma. Bet kaip tik gyvenimui grupėje žmogui reikėjo naujų įgūdžių. Tai yra valios jėga. Laiku neprijungus, gali būti nesunkiai nubaustas bauda ir išvarytas iš urvo arba, šiuolaikinėmis sąlygomis, užblokuotas socialiniame tinkle.
• Ketvirtas ir penktas- pagarbos ir žinių poreikis. Jie yra taip tarpusavyje susiję, kad susijungia. Iš tiesų, pavyzdžiui, tarp mokslininkų ir išradėjų žinių poreikis yra daug stipresnis nei pripažinimo. Pavyzdžiui, Grigorijus Perelmanas visą savo gyvenimą įrodinėjo ir įrodinėjo Puankarės teoriją, o paskui atsisakė deramo prizo ir visų titulų.
• Šeštas žingsnis- estetiniai poreikiai. Tai muziejai, parodos, muzika, šokiai, pomėgiai, viskas, kas teikia malonumą sielai ir formuoja intelektą.
• septintas žingsnis- savirealizacijos poreikis arba noras atskleisti savo dvasinį potencialą. Čia irgi ne viskas aišku. Pagal piramidės sandaros logiką šis poreikis turi būti realizuotas paskutinis. Bet juk vienuoliai savo dvasinio potencialo realizavimą pasiekia būtent numalšindami kitus savo poreikius.

Ginčai dėl Maslow piramidės

piramidė Maslow poreikiusšiandien minimas dažniau ne su psichologija, o su prekyba susiję. Jį naudoja įvairaus rango rinkodaros specialistai ir prekybos atstovai. Profiliniuose jie ginčijasi: jei „pataikysite“ į būtiniausius žmogaus poreikius, tikrai galėsite jį motyvuoti įsigyti prekę ar paslaugą. Tačiau ne viskas taip paprasta, kaip atrodo.

Ginčai dėl Maslow poreikių piramidės tęsiasi nenutrūkstamai. Pirmas dalykas, dėl kurio kyla abejonių dėl šios teorijos, yra istorija apie tai, kaip pats Maslow atrinko žmones tyrimams. Iš pradžių jis ieškojo idealių žmonių. Bet neradau. Po to atšiaurios atrankos sąlygos pamažu švelnėjo, buvo galima atrinkti pakankamą skaičių savanorių testavimui. Bet jie visi buvo artimi koncepcijai tobulas žmogus“. Praktiškai tokių žmonių yra nedaug. Praktika, kaip žinote, yra tiesos kriterijus.

Antras dalykas, keliantis nerimą šiuolaikiniams psichologams, yra „ apversta piramidė“, kai savęs tobulinimas ir savirealizacija yra priešakyje. Kai žmogus iškelia prieš save tam tikrą idealą, jo siekia ir net nesupranta, kam jam viso to reikia. Ir „medicinos žinyno efektas“ taip pat veikia: perskaitai žinyną ir iškart randi savyje visas ligas. Tik šiandien jie skaito ne žinynus, o neįtikėtinas reinkarnacijos, pasiekimų, pakilimo istorijas. Ir jie patys atrodo netobuli, neverti kažko gero. Ir tik begalinis savęs tobulinimas padės ištaisyti „neidealumą“.

Australijos diplomatas ir mokslininkas Johnas Burtonas (1915-2010) sukūrė ir reklamavo Kita Maslow piramidės vizija. Žmogų jis laikė visuma, kuriai visi poreikiai vienodai svarbūs. Tai reiškia, kad nė vienas iš poreikių nėra laikomas mažesniu ar aukštesniu, poreikiai negali būti atmesti, ignoruojami, būti sandorio ar susitarimo objektu.

Bet bet kokia teorija yra tik teorija. Piramidė išliks graži nuotrauka, jei neaišku, kaip galite tai pritaikyti realiame gyvenime.

Kaip kasdieniame gyvenime „pritaikyti“ žmogaus poreikių piramidę

1 pavyzdys. Reklamos agentas

Poreikių piramide gali naudotis ne tik reklamos agentai. Mes patys galime suprasti save ir suprasti, kodėl perkame tam tikrus pirkinius. Juk dažnai perkame ne iPhone, o galimybę prisijungti prie „elito klubo“ (priklauso grupei), svajojame ne apie kailinį, o apie galimybę būti šaunesniam už varžovą (reikia pripažinimas). Tokia savistaba padės ne tik suprasti save, bet ir išmokti atsispirti atkakliai reklamai ir neprotingoms išlaidoms.

2 pavyzdys. Alkanas vyras

Tiesą sakant, ši schema buvo aprašyta pasakose: „pamaitink gerą vyrą, duokite jam atsigerti, garinkite pirtyje ir tada užduokite klausimus“. Perfrazuojant: tenkinkite pagrindinius poreikius pagal Maslow piramidę ir tada jau apkraukite savo vyrą protingais pokalbiais. Tačiau ši taisyklė galioja ne tik vakarienės metu. Dažnai dirbame, pamirštame pietus ir poilsį, su galvos skausmu pradedame ryžtis pasaulinės problemos, o tada nustembame „kažko galva negamina“. Kartais užtenka užkąsti ar pamiegoti pusvalandį ir smegenys persikraus pačios.

3 pavyzdys: Karjeros pokyčiai

Šiandien tinkle skelbiama daug istorijų apie tai, kaip svarbu save realizuoti profesijoje „širdies kvietimu“. Susidaro įspūdis, kad verta mesti nekenčiamą darbą ir siela apsivers, idėjos pradės plakti fontanu. O čia jo nėra. Tinklas skelbia tik sėkmės istorijas, o dauguma nesėkmių istorijų lieka užkulisiuose. Žmonės išvyksta su noru pakeisti savo gyvenimą. O po mėnesio jie susiduria su problema: mėgstamas verslas neatneša lauktų pajamų ir vieną dieną tiesiog nebelieka iš ko nusipirkti maisto. Ir tada prasideda panika. Ir panikoje kurti kažkaip nepavyksta. Todėl karjeros strategijos konsultantai pataria susirasti darbą, kuris atneštų stabilias pajamas ir liktų laiko tam, ką mėgsti. Perfrazuojant: kai nėra ko valgyti (fiziologija) ir nėra ko mokėti už butą (sauga), tada jūsų mėgstamas verslas nedžiugina.

4 pavyzdys. Sunkus paauglys

Paaugliui ypač svarbu jaustis priklausantis grupei. Todėl atsiranda visi šie paauglių judėjimai, internetinės grupės, susirašinėjimas, slaptos draugijos. Kai kurie tėvai pasielgia radikaliai – draudžia. Tačiau uždrausti vaikui bendrauti reiškia atimti iš jo pagrindinį poreikį. Todėl psichologai pataria grupes ne drausti, o pakeisti. Pavyzdžiui, užuot žaidę internete, paskatinkite paauglį domėtis sportu. Tada vieną grupę pakeis kita, ir nieko drausti nereikės.

5 pavyzdys. Idealus partneris

Pagal pageidavimą paieškos sistemoje „Kaip išsirinkti partnerį“ sistema siūlo šimtus nuorodų testavimui. Kas atlieka šiuos testus, neaišku. Tačiau poreikių piramidėje viskas paprasta ir aišku. Iš pradžių galite tiesiog pažvelgti į tai patys ir suprasti, ko norite iš gyvenimo. Tada su išrinktuoju galima pasikalbėti apie poreikius. Kažkas nuolat nori eiti į parodas ir kvalifikacijos kėlimo kursus, o kažkas nori valgyti ir sėdėti socialiniuose tinkluose. Gal geriau ankstyvoje stadijoje aptarti skonių skirtumą, nei vėliau nusivilti santykiais ir šeimyniniu gyvenimu?

Išvada: Maslow piramidė yra dar vienas būdas suprasti mūsų troškimų ir tikrųjų poreikių džiungles.

2013 m. lapkričio 15 d

Abrahamas Haroldas Maslowas (1907-1970) buvo bihevioristų atstovas, vienas ryškiausių humanistinės psichologijos pradininkų. Pagrindinė Maslow teorijos knyga – Motyvacija ir asmenybė, išleista 1954 m. Vėliau jis buvo pataisytas ir autoriaus papildytas 1970 m.

Maslow visus žmogaus poreikius suskirstė į penkias grupes ir pavadino juos pagrindiniais poreikiais. Tai yra, pagal Maslow teoriją, žmonės turi daugybę labai skirtingų poreikių, tačiau jis taip pat tikėjo, kad juos galima suskirstyti į penkias pagrindines kategorijas.

Maslow teorijoje garsioji poreikių piramidė rodo, kad juos visus individas tenkina hierarchine tvarka: nuo žemiausio iki aukščiausio, tai yra nuo piramidės pagrindo iki jos viršūnės.

Maslow teorija teigia, kad bet kuriuo konkrečiu laiko momentu žmogus patenkins poreikį, kuris jam bus svarbiausias ir stipriausias. Tačiau kai žmogus vystosi kaip asmenybė, plečiasi ir jo galimybės. Todėl didžiausias poreikis – saviraiškos poreikis niekada negali būti visiškai patenkintas. O jei taip, tai žmogaus motyvavimo per jo poreikius procesas yra nesibaigiantis procesas.

Pirmojo lygio poreikiai pagal Maslow teoriją yra fiziologiniai poreikiai.

Antrasis lygis pagal Maslow teoriją yra saugumo poreikiai.

Trečioji pakopa pagal Maslow teoriją – socialiniai poreikiai, bendravimo poreikis.

Šie poreikiai išreiškiami buvimu nuolatine darbo vieta, prisirišimu prie savo kolektyvo, šiltais santykiais su kolegomis darbe. Žmonės pripranta prie vieno darbo ir net turėdami galimybę gauti daugiau apmokamą darbą vis tiek neišeina.

Darbdaviui prasminga imtis priemonių socialiniams darbuotojų poreikiams tenkinti. Pavyzdžiui, siekiant patenkinti socialinius darbuotojų poreikius kolektyvinio darbo procese, turėtų būti vykdoma ši veikla:

• suteikti darbuotojams tokį darbą, kuris suteiktų galimybę su jais bendrauti darbo procese;
• karts nuo karto rengti dalykinius susitikimus su darbuotojais;
• stengtis nenaikinti susidariusių neformalių grupių, jei jos nepadaro realios žalos įmonei;
• sudaryti sąlygas organizacijos darbuotojų socialinei veiklai už jos rėmų ribų;
• sukurti komandinę dvasią šioje srityje.

Ketvirtasis etapas pagal Maslow teoriją – pagarbos, pripažinimo poreikis.

• pasiūlyti darbuotojams darbą, kuris pabrėžtų jų svarbą;
• teikti teigiamus atsiliepimus apie pasiektus rezultatus (pagyros, diplomai, prizų konkursai);
• aukštai vertina ir skatina pavaldinių pasiektus darbo rezultatus;
• įtraukti darbuotojus į svarbių sprendimų priėmimą;
• pavaldiniams deleguoti papildomas teises ir įgaliojimus;
• teikti mokymus ir perkvalifikavimą, kuris didina kompetencijas.

O penktas, aukščiausias žingsnis pagal Maslow teoriją – savirealizacijos ir asmeninio augimo poreikis.

• suteikti darbuotojams mokymosi ir tobulėjimo galimybes, kurios leistų išnaudoti visą savo potencialą;
• deleguoti darbuotojams sudėtingus ir svarbius darbus, reikalaujančius visiško jų atsidavimo ir didinant jų svarbą;
• skatinti ir sudaryti sąlygas ugdytis darbuotojų kūrybinius gebėjimus.

Maslow teorijos taikymas

Maslow teorija plačiai naudojama vadyboje, tačiau yra ir kritikos objektas.

Pirma, Maslow teorija buvo kritikuojama už tai, kad neatsižvelgiama į individualius žmonių skirtumus, taip pat į pirmenybes, kurias jie formuoja remiantis praeities patirtimi.

Antra, iš tikrųjų yra pakankamai istorinių pavyzdžių, kai žmogus nuo fiziologinių poreikių atsigręžė į kažkokius aukštus. Pavyzdžiui, daugelis krikščionių senovėje buvo nukankinti dėl savo religinių vertybių. Netgi tyrimai su gyvūnais įrodė, kad fiziologiniai poreikiai nėra dominuojantys priimant sprendimus.

Atsakymą į Maslow teorijos nenuoseklumą bandė duoti

Sveiki, draugai. Šiandien kalbėsime apie žmogaus poreikius. Oi, kiek mes norime iš karto! Be to, kartais norai keičiasi tiesiogine prasme šviesos greičiu (tai ypač pasakytina apie gražiąją žmonijos pusę).

Tačiau yra keletas pagrindinių poreikių, kuriuos beveik kiekvienas žmogus stengiasi patenkinti visą gyvenimą. Panagrinėkime juos išsamiau.

Išgyvenimo poreikis. Išlikimo instinktas yra stipriausias žmogaus instinktas. Kiekvienas žmogus nori išgelbėti savo gyvybę, apsaugoti savo šeimą, draugus, tautiečius nuo pavojų. Tik gavęs išgyvenimo garantiją žmogus pradeda galvoti apie kitų poreikių patenkinimą.

Saugumo poreikis. Kai tik žmogus gauna išlikimo garantijas, jis pradeda galvoti apie kiekvieno savo gyvenimo aspekto saugumą:

• finansinis saugumas– kiekvienas žmogus bijo skurdo ir materialinių nuostolių ir stengiasi juos įveikti. Tai išreiškiama noru sutaupyti ir didinti turtą.
• Emocinis saugumas reikalingas, kad žmogus jaustųsi patogiai.
• Fizinis saugumas- kiekvienam žmogui iki tam tikro lygio reikia maisto, šilumos, pastogės ir drabužių.

Saugumo poreikis nereiškia, kad žmogui reikia šarvuotų durų. Jis gali norėti įsigyti aukštos kokybės tapetų, kurie jam tarnaus ilgą laiką.

Patogumo poreikis. Kai tik žmogus pasiekia minimalų saugumo ir saugumo lygį, jis pradeda siekti komforto. Jis investuoja didžiulę laiko ir pinigų sumą, kurdamas jaukią namų aplinką, stengiasi sukurti patogias sąlygas darbe. Tam jis pasirenka patogius ir patogius naudoti produktus.

Reikia laisvo laiko.Žmonės nori kuo daugiau pailsėti ir ieškoti kiekvienos progos sustabdyti darbus ir pailsėti. Daugumos žmonių dėmesys skiriamas vakarams, savaitgaliams ir švenčių dienomis. Veikla Laisvalaikis vaidina pagrindinį vaidmenį žmogaus elgesyje ir priimant sprendimus.

Meilės poreikis.Žmonėms skubiai reikia kurti ir prižiūrėti meilės santykiai. Viskas, ką žmogus daro, yra nukreipta arba į meilę, arba į meilės trūkumo kompensavimą. Suaugusio žmogaus asmenybė formuojasi vaikystėje gautos arba negautos meilės sąlygomis. Noras sukurti saugias sąlygas meilei yra pagrindinė žmogaus elgesio priežastis.

Pagarbos poreikis.Žmogus siekia užsitarnauti kitų žmonių pagarbą. Tai yra pagrindinė žmogaus veiklos dalis. Pagarbos praradimas gali būti reikšminga nepasitenkinimo priežastis, o užimti aukštas pareigas gali būti daugiau paskata nei didelis atlyginimas.

Savirealizacijos poreikis. Didžiausias žmogaus troškimas visą gyvenimą yra individo kūrybinio potencialo, jo gabumų ir gebėjimų realizavimas. Žmogaus motyvacija yra nukreipta į tai, kad pasiektų viską, ką jis gali pasiekti. Savirealizacijos poreikis gali būti stipresnis už visas kitas motyvacijas.

Nepaisant to, kad žmonės turi daug poreikių ir norų, juos galima suskirstyti į tam tikras grupes. Amerikiečių psichologas Abrahamas Haroldas Maslowas visus žmogaus poreikius suskirstė į struktūrą arba poreikių piramidę, kuri yra supaprastinta jo idėjų santrauka.

Maslow poreikių klasifikacija atspindi vieną garsiausių šiandienos motyvacijos teorijų – poreikių hierarchijos teoriją. Maslow išanalizavo visus žmogaus poreikius ir sudėliojo juos piramidės pavidalu.

Maslow manė, kad žmogus negali patirti aukštesnio lygio poreikių, jei jam trūksta paprastesnių dalykų. Pavyzdžiui, žmogui, kuris neturi ką valgyti, pripažinimo ir pritarimo nereikia. Tačiau kai alkis numalšinamas, reikia daugiau aukšta tvarka.

Išplėstinė Maslow piramidė (7 žingsniai)

Tie patys poreikiai skirtinguose žmonėse pasireiškia skirtingai, nes kiekvienas turi savo motyvus, sugebėjimus, gyvenimo patirtis, tikslai. Pavyzdžiui, pagarbos ir pripažinimo poreikis vienam žmogui gali pasireikšti noru tapti puikiu mokslininku, kitam užtenka, kad jį gerbtų draugai ir tėvai. Tą patį galima pasakyti apie bet kokius poreikius, net ir apie maistą – vienas džiaugiasi, jei turi duonos, kitam reikia skanėstų, kad būtų visiškai laimingas.

Maslow savo poreikių klasifikavimo pagrindu rėmėsi teze, kad žmogaus elgesį lemia pagrindiniai poreikiai, kurie gali būti statomi žingsnių forma, priklausomai nuo jų tenkinimo reikšmingumo ir būtinumo žmogui. Pažvelkime į juos, pradėdami nuo pirmojo.

Pirminiai (įgimti) žmogaus poreikiai

Pirmasis lygis – fiziologiniai poreikiai.(troškulys, alkis, poilsis, fizinis aktyvumas, šeimos dauginimasis, kvėpavimas, apranga, būstas). Tai ryškiausia žmonių poreikių grupė. Vargšas žmogus, pasak Maslow, pirmiausia patiria fiziologinius poreikius. Kai susiduria su pasirinkimu tarp alkio malšinimo ir visuomenės pritarimo, dauguma žmonių renkasi maistą.

Antrasis lygmuo – saugumo poreikis.(egzistencijos saugumas, komfortas, darbo saugumas, draudimas nuo nelaimingų atsitikimų, pasitikėjimas ateitimi). Sveikas, gerai maitinamas žmogus jaučia saugumo poreikį, nori užtikrinti pagrįstą savo aplinkos tvarką, struktūrą, nuspėjamumą. Pavyzdžiui, nori gauti tam tikras socialines garantijas už įsidarbinimą.

Antriniai (įgyjami) žmogaus poreikiai

Trečias lygis – socialiniai poreikiai(socialiniai ryšiai, bendravimas, meilė, rūpinimasis kitu žmogumi, dėmesys sau, dalyvavimas bendroje veikloje). Patenkinęs fiziologinius poreikius ir suteikęs saugumą, žmogus nori gauti draugystės, šeimos ar meilės santykių šilumos. Jis ieško socialinės grupės, kuri patenkintų šiuos poreikius ir sumažintų vienišumo jausmą. Ypač tokį vaidmenį atlieka įvairios organizacijos, grupės, būreliai, interesų klubai.

Ketvirtas lygis – prestižo poreikiai(garba sau, pagarba iš kitų, visuomenės pripažinimas, sėkmės ir įvertinimo pasiekimas, karjeros augimas). Kiekvienas žmogus turi būti visuomenės įvertintas pagal jo nuopelnus ir pasiekimus. Tačiau jis pradeda tikėti savimi ir savo jėgomis, tik ką gyvenime pasiekęs ir užsitarnavęs pripažinimą bei reputaciją.

Penktas lygis – dvasiniai poreikiai(savirealizacija, savęs patvirtinimas, saviraiška, saviugda per kūrybiškumą). Pagal Maslow teoriją, žmogus saviraiškos poreikį pajunta tik patenkinęs visus žemesnius poreikius.

Maslow poreikių hierarchijos teorija rodo, kad žmogus pirmiausia turi patenkinti poreikius, esančius piramidės apačioje, ir tik tada suprasti, kad nori patenkinti kitame žingsnyje esantį poreikį. Tai reiškia, kad toks nuoseklus pagrindinių poreikių išdėstymas hierarchijoje yra esminis žmogaus motyvacijos organizavimas.

Daugelis žmonių tai daro, tačiau yra šios teorijos išimčių. Pavyzdžiui, mokslo ir meno žmonės gali tobulėti ir save realizuoti nepaisydami alkio, ligų ir Socialinės problemos. Kai kuriems žmonėms jų vertybės ir idealai yra tokie svarbūs, kad jie mieliau ištvers bet kokius sunkumus, nei jų pasiduos.

Taip pat žmonės kartais gali susikurti savo poreikių hierarchiją ir teikti pirmenybę kitoms vertybėms, tokioms kaip pagarba ir karjeros augimas, o ne šeima ir vaikai.

Žmogaus poreikiai priklauso nuo amžiaus. Pavyzdžiui, fiziologinių poreikių tenkinimas ir saugumo poreikis labiau būdingas vaikams, priklausymo ir meilės poreikis – paaugliams, saviraiškos poreikis – vyresniems nei 40 metų žmonėms.

Maslow teigė, kad paprastas žmogus patenkina savo poreikius tokiu mastu:

• 85% fiziologinis
• 70% saugumas ir apsauga
• 50% meilės ir priklausymo
• 40% savigarba
• 10% savirealizacija

Be to, nesvarbu, kokioje poreikių piramidės stadijoje šiuo metu yra žmogus. Jei kyla sunkumų tenkinant žemesnio lygio poreikius, žmogus ten grįš ir pasiliks tol, kol šie poreikiai bus pakankamai patenkinti.

Bet visa tai yra teorija. Įgykime praktikos. Ar žinai savo poreikius? Ar klasifikavote savo poreikius? Jei ne, padarykime tai dabar.

Pagalvokite, kas jums svarbiau – saldumynų ar žaislų pirkimas vaikui, sutuoktinio pritarimas ar premija? Kad ir ką pasirinktumėte, svarbu žinoti savo gyvenimo tikslą ir, nenukrypstant nuo jo, judėti pirmyn.

Linkiu jums, mieli skaitytojai, patenkinti visus savo poreikius.

Maslow piramidė

Maslow piramidė yra speciali diagrama, kurioje visi žmogaus poreikiai pateikiami hierarchine tvarka. Tačiau nė vienoje mokslininko publikacijoje nėra jokių schematiškų vaizdų, nes. jis laikėsi nuomonės, kad ši tvarka yra dinamiška ir gali keistis priklausomai nuo kiekvieno individualaus žmogaus asmenybės savybių.

Pirmąjį poreikių piramidės paminėjimą galima rasti XX amžiaus 70-ųjų literatūroje vokiečių kalba. Šiandien jų galima rasti daugelyje mokomosios medžiagos apie psichologiją ir rinkodarą. Pats poreikių modelis aktyviai naudojamas ekonomikoje ir turi didelę reikšmę vartotojų motyvacijos ir elgesio teorijai.

Taip pat įdomi yra plačiai paplitusi nuomonė, kad Maslow pats nesukūrė piramidės, o tik išryškino bendrus bruožus formuodamas sėkmingų žmonių poreikius gyvenime ir kūrybinėje veikloje. O piramidę išrado jo pasekėjai, kurie siekė vizualizuoti mokslininko idėjas. Apie šią hipotezę kalbėsime antroje straipsnio pusėje. Tuo tarpu išsiaiškinkime, kas yra Maslow piramidė.

Remiantis mokslininko tyrimais, žmogus turi penkis pagrindinius poreikius:

1. Fiziologiniai poreikiai (pirmasis piramidės žingsnis)

Fiziologiniai poreikiai būdingi absoliučiai visiems gyviems organizmams, kurie egzistuoja mūsų planetoje, atitinkamai ir kiekvienam žmogui. Ir jei žmogus jų netenkins, jis tiesiog negalės egzistuoti, taip pat negalės iki galo vystytis. Pavyzdžiui, jei žmogus labai nori eiti į tualetą, jis tikrai entuziastingai neskaitys knygos ar ramiai nevaikščios gražioje vietovėje, mėgaudamasis nuostabiu kraštovaizdžiu. Natūralu, kad nepatenkinęs fiziologinių poreikių žmogus negalės normaliai dirbti, užsiimti verslu ir bet kokia kita veikla. Šie poreikiai yra kvėpavimas, maistas, miegas ir kt.

2. Saugumas (antrasis piramidės laiptelis)

Ši grupė apima saugumo ir stabilumo poreikius. Norėdami suprasti esmę, galite apsvarstyti kūdikių pavyzdį – būdami dar nesąmoningi, jie nesąmoningai stengiasi, numalšinę troškulį ir alkį, būti apsaugoti. Ir šį jausmą jiems gali suteikti tik mylinti mama. Panašiai, tik kitokiu, švelnesniu pavidalu, situacija yra su suaugusiaisiais: jie saugumo sumetimais siekia, pavyzdžiui, apsidrausti gyvybę, įsirengti tvirtas duris, uždėti spynas ir pan.

3. Meilė ir priklausymas (trečias piramidės laiptelis)

Čia kalbama apie socialinius poreikius. Jie atsispindi tokiuose siekiuose kaip užmegzti naujas pažintis, susirasti draugų ir gyvenimo draugo, įsitraukti į bet kokią žmonių grupę. Žmogus turi parodyti meilę ir priimti ją santykyje su savimi. Socialinėje aplinkoje žmogus gali pajusti savo naudingumą ir reikšmę. Ir tai skatina žmones tenkinti socialinius poreikius.

4. Atpažinimas (ketvirtas piramidės laiptelis)

Žmogui patenkinus meilės ir priklausymo visuomenei poreikį, aplinkinių tiesioginis poveikis jam mažėja, o dėmesys sutelkiamas į norą būti gerbiamam, prestižo troškimą ir įvairių savo individualumo apraiškų (gabumų, gabumų) pripažinimą. savybės, įgūdžiai ir pan.). Ir tik sėkmingai realizavęs savo potencialą ir pasiekęs žmogui svarbių žmonių pripažinimą, jis pradeda pasitikėti savimi ir savo jėgomis.

5. Savirealizacija (penktasis piramidės žingsnis)

Šis etapas yra paskutinis ir jame yra dvasiniai poreikiai, išreikšti noru tobulėti kaip asmenybei arba dvasingas žmogus ir toliau realizuoti savo potencialą. Dėl to – kūrybinė veikla, kultūrinių renginių lankymas, noras ugdyti savo gabumus ir gebėjimus. Be to, žmogus, sugebėjęs patenkinti ankstesnių lygių poreikius ir „užkopęs“ į penktą, pradeda aktyviai ieškoti būties prasmės, mokytis. pasaulis, pasistenkite prie to prisidėti; jis gali pradėti formuoti naujas nuostatas ir įsitikinimus.

Tai yra pagrindinių žmogaus poreikių aprašymas. Kiek šie aprašymai turi vietos, galite įvertinti patys, tiesiog pabandę pažvelgti į save ir savo gyvenimą iš šalies. Žinoma, galite rasti daug įrodymų apie jų svarbą. Tačiau, be kita ko, reikėtų pasakyti, kad Maslow piramidėje yra keletas prieštaringų taškų.

Autorystė

Nepaisant to, kad piramidės autorystė oficialiai priskiriama Abraomui Maslowui, tai neturi nieko bendra su šiandienine versija. Faktas yra tas, kad grafiko pavidalu „Poreikių hierarchija“ pasirodė 1975 m. tam tikro W. Stoppo vadovėlyje, apie kurio asmenybę praktiškai nėra informacijos, o Maslow mirė 1970 m., o jo darbuose kaip jau minėta, nebuvo nei vienos grafikos.

Patenkintas poreikis nustoja motyvuoti

Pagrindinis klausimas čia yra žmogaus poreikių tinkamumas. Pavyzdžiui, savarankiškam, neabejingam bendravimui žmogui jo nereikia ir jis to nesieks. Tas, kuris jaučiasi apsaugotas, netaps dar labiau trokštantis apsisaugoti. Paprasčiau tariant, patenkintas poreikis praranda savo aktualumą ir pereina į kitą etapą. O norint nustatyti tikruosius poreikius, pakanka tik nustatyti nepatenkintus.

Teorija ir praktika

Daugelio šiuolaikinių psichologų nuomone, nepaisant to, kad Maslow piramidė yra aiškiai struktūrizuotas modelis, ją praktiškai pritaikyti gana sunku, o pati schema gali lemti absoliučiai neteisingus apibendrinimus. Jei atidėtume į šalį visą statistiką, iškart iškyla nemažai klausimų. Pavyzdžiui, kiek drumstas visuomenėje nepripažįstamo žmogaus egzistavimas? O gal žmogus, kuris sistemingai maitinasi nepakankamai, turėtų būti laikomas visiškai beviltišku? Išties istorijoje galima rasti šimtus pavyzdžių, kaip žmonės gyvenime pasiekė puikių rezultatų būtent todėl, kad jų poreikiai liko nepatenkinti. Paimkite, pavyzdžiui, skurdą arba nelaimingą meilę.

Remiantis kai kuriais pranešimais, Abrahamas Maslow vėliau atsisakė savo iškeltos teorijos, o vėlesniuose savo darbuose („Apie būties psichologiją“ (1962), „Tolimos žmogaus prigimties ribos“ (1971) – asmenybės motyvacijos sampratą. buvo žymiai patobulintas. O piramidė, kuriai šiandien ieško pritaikymo daugelis psichologijos ir rinkodaros srities specialistų, apskritai prarado bet kokią prasmę.

Kritika

Pagrindinė Maslow piramidės kritikos priežastis yra jos hierarchija, taip pat tai, kad poreikiai negali būti visiškai patenkinti. Kai kurie tyrinėtojai Maslow teoriją interpretuoja apskritai nelabai asmeniškai. Pagal jų interpretaciją, piramidė sako, kad žmogus yra gyvūnas, kuriam nuolat kažko reikia. O kiti sako, kad Maslow teorija negali būti pritaikyta praktiškai, kai kalbama apie verslą, rinkodarą ir reklamą.

Tačiau autorius savo teorijos nepritaikė prie verslo ar reklamos, o tik bandė atsakyti į klausimus, kuriuose, pavyzdžiui, biheviorizmas ar froidizmas sustojo. Maslow tiesiog siekė pateikti idėją apie žmogaus veiksmų motyvus, o jo darbas yra daugiau filosofinio nei metodinio pobūdžio.

Privalumai ir trūkumai

Kaip nesunkiai matote, poreikių piramidė yra ne tik jų klasifikacija, bet ir tam tikra hierarchija: instinktyvūs poreikiai, pagrindiniai, didingi. Kiekvienas žmogus išgyvena visus šiuos troškimus, tačiau čia įsigali toks modelis: pagrindiniai poreikiai laikomi dominuojančiais, o aukštesnės eilės poreikiai aktyvuojami tik tada, kai patenkinami pagrindiniai. Tačiau reikia suprasti, kad kiekvieno žmogaus poreikiai gali būti išreikšti visiškai skirtingai. Ir tai atsitinka bet kuriame piramidės lygyje. Dėl šios priežasties žmogus turi teisingai suprasti savo troškimus, išmokti juos interpretuoti ir adekvačiai tenkinti, kitaip jis nuolatos bus nepasitenkinimo ir nusivylimo būsenoje. Beje, Abraomas Maslow laikėsi pozicijos, kad penktą laiptelį pasiekia tik 2% visų žmonių.

Neprarask. Prenumeruokite ir gaukite nuorodą į straipsnį savo el. paštu.

Žmonija žino daugybę piramidžių: Gizos piramides, Maču Pikču piramides, Kukulkano piramides ir kt. Visi jie yra savaip fenomenalūs ir visi kelia didelį susidomėjimą. Tačiau be šių unikalių architektūrinių struktūrų yra ir kitokio pobūdžio piramidžių, kurios vis dėlto sukelia toli gražu ne silpną ažiotažą. Jas galima pavadinti intelektualinėmis struktūromis. Ir vienas iš jų – žymaus amerikiečių psichologo, humanistikos pradininko Abrahamo Maslow poreikių piramidė.

Maslow piramidė

Maslow piramidė yra speciali diagrama, kurioje visi žmogaus poreikiai pateikiami hierarchine tvarka. Tačiau nė vienoje mokslininko publikacijoje nėra jokių schematiškų vaizdų, nes. jis laikėsi nuomonės, kad ši tvarka yra dinamiška ir gali keistis priklausomai nuo kiekvieno individualaus žmogaus asmenybės savybių.

Pirmąjį poreikių piramidės paminėjimą galima rasti XX amžiaus 70-ųjų literatūroje vokiečių kalba. Šiandien jų galima rasti daugelyje mokomosios medžiagos apie psichologiją ir rinkodarą. Tas pats poreikių modelis aktyviai naudojamas ekonomikoje ir turi didelę reikšmę vartotojų teorijai ir elgesiui.

Taip pat įdomi yra plačiai paplitusi nuomonė, kad Maslow pats nesukūrė piramidės, o tik išryškino bendrus bruožus formuodamas sėkmingų žmonių poreikius gyvenime ir kūrybinėje veikloje. O piramidę išrado jo pasekėjai, kurie siekė vizualizuoti mokslininko idėjas. Apie šią hipotezę kalbėsime antroje straipsnio pusėje. Tuo tarpu išsiaiškinkime, kas yra Maslow piramidė.

Remiantis mokslininko tyrimais, žmogus turi penkis pagrindinius poreikius:

Fiziologiniai poreikiai (piramidės žingsnis)

Fiziologiniai poreikiai būdingi absoliučiai visiems gyviems organizmams, kurie egzistuoja mūsų planetoje, atitinkamai ir kiekvienam žmogui. Ir jei žmogus jų netenkins, jis tiesiog negalės egzistuoti, taip pat negalės iki galo vystytis. Pavyzdžiui, jei žmogus labai nori eiti į tualetą, jis tikrai entuziastingai neskaitys knygos ar ramiai nevaikščios gražioje vietovėje, mėgaudamasis nuostabiu kraštovaizdžiu. Natūralu, kad nepatenkinęs fiziologinių poreikių žmogus negalės normaliai dirbti, užsiimti verslu ir bet kokia kita veikla. Šie poreikiai yra kvėpavimas, maistas, miegas ir kt.

Saugumas (antrasis piramidės žingsnis)

Ši grupė apima saugumo ir stabilumo poreikius. Norėdami suprasti esmę, galite apsvarstyti kūdikių pavyzdį – būdami dar nesąmoningi, jie nesąmoningai stengiasi, numalšinę troškulį ir alkį, būti apsaugoti. Ir šį jausmą jiems gali suteikti tik mylinti mama. Panašiai, tik kitokiu, švelnesniu pavidalu, situacija yra su suaugusiaisiais: jie saugumo sumetimais siekia, pavyzdžiui, apsidrausti gyvybę, įsirengti tvirtas duris, uždėti spynas ir pan.

Meilė ir priklausymas (trečias piramidės žingsnis)

Čia kalbama apie socialinius poreikius. Jie atsispindi tokiuose siekiuose kaip užmegzti naujas pažintis, susirasti draugų ir gyvenimo draugo, įsitraukti į bet kokią žmonių grupę. Žmogus turi parodyti meilę ir priimti ją santykyje su savimi. Socialinėje aplinkoje žmogus gali pajusti savo naudingumą ir reikšmę. Ir tai skatina žmones tenkinti socialinius poreikius.

Atpažinimas (ketvirtas piramidės žingsnis)

Žmogui patenkinus meilės ir priklausymo visuomenei poreikį, aplinkinių tiesioginis poveikis jam mažėja, o dėmesys sutelkiamas į norą būti gerbiamam, prestižo troškimą ir įvairių savo individualumo apraiškų (gabumų, gabumų) pripažinimą. savybės, įgūdžiai ir pan.). Ir tik sėkmingai realizavęs savo potencialą ir pasiekęs žmogui svarbių žmonių pripažinimą, jis pradeda pasitikėti savimi ir savo jėgomis.

Savirealizacija (penktasis piramidės žingsnis)

Šis etapas yra paskutinis ir jame yra dvasiniai poreikiai, išreiškiami noru tobulėti kaip asmenybei ar dvasiniam žmogui, taip pat toliau realizuoti savo potencialą. Dėl to – kūrybinė veikla, kultūrinių renginių lankymas, noras ugdyti savo gabumus ir gebėjimus. Be to, žmogus, kuris sugebėjo patenkinti ankstesnių žingsnių poreikius ir „užlipęs“ į penktą, pradeda aktyviai ieškoti būties prasmės, tyrinėti jį supantį pasaulį, bandyti prie to prisidėti; jis gali pradėti formuoti naujas nuostatas ir įsitikinimus.

Tai yra pagrindinių žmogaus poreikių aprašymas. Kiek šie aprašymai turi vietos, galite įvertinti patys, tiesiog pabandę pažvelgti į save ir savo gyvenimą iš šalies. Žinoma, galite rasti daug įrodymų apie jų svarbą. Tačiau, be kita ko, reikėtų pasakyti, kad Maslow piramidėje yra keletas prieštaringų taškų.

Autorystė

Nepaisant to, kad piramidės autorystė oficialiai priskiriama Abraomui Maslowui, tai neturi nieko bendra su šiandienine versija. Faktas yra tas, kad grafiko pavidalu „Poreikių hierarchija“ pasirodė 1975 m. tam tikro W. Stoppo vadovėlyje, apie kurio asmenybę praktiškai nėra informacijos, o Maslow mirė 1970 m., o jo darbuose kaip jau minėta, nebuvo nei vienos grafikos.

Patenkintas poreikis nustoja motyvuoti

Pagrindinis klausimas čia yra žmogaus poreikių tinkamumas. Pavyzdžiui, savarankiškam, neabejingam bendravimui žmogui jo nereikia ir jis to nesieks. Tas, kuris jaučiasi apsaugotas, netaps dar labiau trokštantis apsisaugoti. Paprasčiau tariant, patenkintas poreikis praranda savo aktualumą ir pereina į kitą etapą. O norint nustatyti tikruosius poreikius, pakanka tik nustatyti nepatenkintus.

Teorija ir praktika

Daugelio šiuolaikinių psichologų nuomone, nepaisant to, kad Maslow piramidė yra aiškiai struktūrizuotas modelis, ją praktiškai pritaikyti gana sunku, o pati schema gali lemti absoliučiai neteisingus apibendrinimus. Jei atidėtume į šalį visą statistiką, iškart iškyla nemažai klausimų. Pavyzdžiui, kiek drumstas visuomenėje nepripažįstamo žmogaus egzistavimas? O gal žmogus, kuris sistemingai maitinasi nepakankamai, turėtų būti laikomas visiškai beviltišku? Išties istorijoje galima rasti šimtus pavyzdžių, kaip žmonės gyvenime pasiekė puikių rezultatų būtent todėl, kad jų poreikiai liko nepatenkinti. Paimkite, pavyzdžiui, skurdą arba nelaimingą meilę.

Remiantis kai kuriais pranešimais, Abrahamas Maslow vėliau atsisakė savo iškeltos teorijos, o vėlesniuose savo darbuose („Apie būties psichologiją“ (1962), „Tolimos žmogaus prigimties ribos“ (1971) – asmenybės motyvacijos sampratą. buvo žymiai patobulintas. O piramidė, kuriai šiandien ieško pritaikymo daugelis psichologijos ir rinkodaros srities specialistų, apskritai prarado bet kokią prasmę.

Kritika

Pagrindinė Maslow piramidės kritikos priežastis yra jos hierarchija, taip pat tai, kad poreikiai negali būti visiškai patenkinti. Kai kurie tyrinėtojai Maslow teoriją interpretuoja apskritai nelabai asmeniškai. Pagal jų interpretaciją, piramidė sako, kad žmogus yra gyvūnas, kuriam nuolat kažko reikia. O kiti sako, kad Maslow teorija negali būti pritaikyta praktiškai, kai kalbama apie verslą, rinkodarą ir reklamą.

Tačiau autorius savo teorijos nepritaikė prie verslo ar reklamos, o tik bandė atsakyti į klausimus, kuriuose, pavyzdžiui, biheviorizmas ar froidizmas sustojo. Maslow tiesiog siekė pateikti idėją apie žmogaus veiksmų motyvus, o jo darbas yra daugiau filosofinio nei metodinio pobūdžio.

Privalumai ir trūkumai

Kaip nesunkiai matote, poreikių piramidė yra ne tik jų klasifikacija, bet ir tam tikra hierarchija: instinktyvūs poreikiai, pagrindiniai, didingi. Kiekvienas žmogus išgyvena visus šiuos troškimus, tačiau čia įsigali toks modelis: pagrindiniai poreikiai laikomi dominuojančiais, o aukštesnės eilės poreikiai aktyvuojami tik tada, kai patenkinami pagrindiniai. Tačiau reikia suprasti, kad kiekvieno žmogaus poreikiai gali būti išreikšti visiškai skirtingai. Ir tai atsitinka bet kuriame piramidės lygyje. Dėl šios priežasties žmogus turi teisingai suprasti savo troškimus, išmokti juos interpretuoti ir adekvačiai tenkinti, kitaip jis nuolatos bus nepasitenkinimo ir nusivylimo būsenoje. Beje, Abraomas Maslow laikėsi pozicijos, kad penktą laiptelį pasiekia tik 2% visų žmonių.

Kokie yra jūsų tikrieji poreikiai ir motyvai? Sužinokite kurse.